รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Google Meet

โปรดส่งความคิดเห็นและแชร์แนวคิดของคุณเพื่อช่วยเราในการปรับปรุง Meet 

หมายเหตุ: เมื่อคุณส่งความคิดเห็น ระบบจะรวมรายละเอียดเพิ่มเติมอื่นๆ มาด้วยโดยอัตโนมัติ เช่น บันทึกของเว็บเบราว์เซอร์ ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราแก้ไขปัญหาและปรับปรุง Meet ได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ ดูรายละเอียดได้ในการอัปโหลดบันทึกของไคลเอ็นต์ในหัวข้อจัดการการตั้งค่า Meet 

ในการประชุม

" "
  1. เข้าร่วมการประชุมของ Google Meet
  2. แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติม แล้วเลือกรายงานปัญหา 
  3. อธิบายปัญหาหรือแชร์ความคิดเห็น
  4. เลือกรวมบันทึกจากระบบ เพื่อช่วยระบุปัญหา
  5. แตะไอคอนส่ง ส่ง

ก่อนการประชุม

" "
  1. เปิดแอป Meet บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
  2. แตะเมนู เมนู
  3. แตะรายงานปัญหา
  4. อธิบายปัญหาหรือแชร์ความคิดเห็น
  5. เลือกรวมบันทึกจากระบบ เพื่อช่วยระบุปัญหา
  6. แตะไอคอนส่ง ส่ง

ก่อนหรือหลังการโทรในเวอร์ชันเดิมของ Meet

" "

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรในเวอร์ชันเดิมของ Meet (ชื่อเดิมคือ Duo)

  1. เปิด Meet .
  2. แตะตัวเลือกเพิ่มเติม ที่ด้านซ้ายบน
  3. แตะความช่วยเหลือและความคิดเห็น จากนั้น ส่งความคิดเห็น
  4. ป้อนความคิดเห็นหรืออธิบายปัญหาของคุณ
    • ภาพหน้าจอและบันทึก: คุณสามารถแนบภาพหน้าจอและบันทึกการใช้งานแอปเพื่อช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
  5. แตะส่ง ส่ง

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทร

เมื่อเสร็จสิ้นการโทรแล้ว อาจมีการขอให้คุณให้คะแนนการโทรว่าคุณภาพดีหรือไม่

  1. โปรดป้อนคะแนนหากมีข้อความแจ้ง
  2. หากให้คะแนนว่า "ไม่ดี" โปรดแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

ระบบจะส่งข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโทรที่คุณภาพไม่ดีไปยัง Google โดยอัตโนมัติ เพื่อให้เราเข้าใจปัญหาได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวจะไม่รวมเนื้อหาของการโทร

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
3314320883354000382
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
713370
false
false