Google Meet से जुड़ी समस्या की शिकायत करना

Meet को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए सुझाव, शिकायत या राय दें. 

ध्यान दें: सुझाव, शिकायत या राय सबमिट करने पर, उसमें आपके वेब ब्राउज़र के लॉग जैसी अतिरिक्त जानकारी अपने-आप शामिल हो जाती है. आपके सुझाव, शिकायत या राय, समस्याओं को हल करने और Meet को बेहतर बनाने में हमारी मदद करते हैं. Google Workspace एडमिन इस सुविधा को बंद कर सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Meet की सेटिंग मैनेज करें में जाकर क्लाइंट लॉग को अपलोड करने की सेटिंग देखें. 

मीटिंग में

1. किसी Google Meet मीटिंग में शामिल हों.
2. ज़्यादा  पर टैप करें और सुझाव, शिकायत या राय भेजें को चुनें. 
3. समस्या के बारे में बताएं या अपने सुझाव शेयर करें.
4. समस्या की पहचान करने में मदद पाने के लिए सिस्टम लॉग शामिल करें चुनें.
5. भेजें आइकॉन पर टैप करें.

मीटिंग से पहले

1. Meet मोबाइल ऐप्लिकेशन खोलें.
2. मेन्यू .
3. सुझाव, शिकायत या राय भेजें पर टैप करें. 
4. समस्या के बारे में बताएं या अपने सुझाव शेयर करें.
5. समस्या की पहचान करने में मदद पाने के लिए सिस्टम लॉग शामिल करें चुनें.
6. भेजें आइकॉन पर टैप करें. 

Meet लेगसी कॉल ऐप्लिकेशन से पहले या उसके बाद

Meet लेगसी कॉल ऐप्लिकेशन (इसे पहले Duo कहा जाता था) के बारे में जानकारी.

1. Meet खोलें.
2. सबसे ऊपर बाईं ओर, ज़्यादा विकल्प पर टैप करें.
3. सहायता और सुझाव सुझाव/राय भेजें या शिकायत करें पर टैप करें.
4. टिप्पणी लिखें या अपनी समस्या के बारे में बताएं.
   • स्क्रीनशॉट और लॉग: हम समस्या को बेहतर ढंग से समझ पाएं, इसके लिए स्क्रीनशॉट और ऐप्लिकेशन के इस्तेमाल से जुड़े आंकड़े डालें.
5. भेजें पर टैप करें.

कॉल के बारे में सुझाव/राय भेजना या उसकी शिकायत करना

कॉल खत्म होने के बाद, आपसे कॉल को रेटिंग देने के लिए कहा जा सकता है. जैसे, कॉल की क्वालिटी अच्छी थी या खराब.

1. अगर आपसे कहा जाए, तो कॉल को रेटिंग दें.
2. किसी कॉल को "खराब क्वालिटी" की रेटिंग देने के बाद, हमें ज़रूर बताएं कि आपको क्या समस्या आई थी.

खराब क्वालिटी के कॉल के बारे में कुछ जानकारी अपने-आप Google को भेज दी जाएगी, ताकि हम समस्या को बेहतर ढंग से समझ सकें. इस जानकारी में कॉल का कॉन्टेंट शामिल नहीं होगा.