Informar d'un problema amb Google Meet

Envia'ns suggeriments i comparteix les teves idees per ajudar-nos a millorar Meet.

Nota: els detalls addicionals, com ara els registres del navegador web, s'inclouen automàticament en enviar suggeriments. Els teus suggeriments milloren la nostra capacitat per resoldre problemes i millorar Meet. Els administradors de Google Workspace poden desactivar aquesta funció. Per obtenir-ne més informació, consulta la secció Pujada de registres de clients a l'article Gestiona la configuració de Meet.

Durant la reunió

1. Uneix-te a una reunió de Google Meet.
2. Toca Més i selecciona Envia suggeriments.
3. Descriu el problema o comparteix les teves idees.
4. Selecciona Inclou registres del sistema per ajudar-nos a identificar el problema.
5. Toca la icona Envia .

Abans d'una reunió

1. Obre l'aplicació mòbil Meet.
2. Toca Menú .
3. Toca Envia suggeriments.
4. Descriu el problema o comparteix les teves idees.
5. Selecciona Inclou registres del sistema per ajudar-nos a identificar el problema.
6. Toca la icona Envia .

Abans o després d'una trucada de Meet heretada

Obtén més informació sobre les trucades de Meet heretades (abans Duo).

1. Obre Meet .
2. A la part superior esquerra, toca Més opcions .
3. Toca Ajuda i suggeriments Envia suggeriments.
4. Introdueix el comentari o descriu el problema.
   • Captura de pantalla i registres: per ajudar-nos a entendre el problema, pots incloure una captura de pantalla i l'ús que fas de l'aplicació.
5. Toca Envia .

Enviar suggeriments sobre una trucada

En finalitzar una trucada, és possible que se't demani que la valoris com a bona o dolenta.

1. Si això passa, introdueix la teva valoració.
2. Si la valores com a "dolenta", fes-nos saber quin ha estat el problema.

De manera automàtica, s'enviarà a Google informació sobre les trucades dolentes per poder entendre millor el problema. La informació no inclourà el contingut de la trucada.