Important : Cet article concerne l'ancien service d'appel dans Google Meet (anciennement Duo). En savoir plus sur les offres Meet pour les appels et les réunions.
- Pour Enterprise et Education : découvrez comment passer des appels Meet.
- Pour les réunions : découvrez comment démarrer ou planifier une visioconférence Google Meet.
Pour utiliser l'ancienne fonctionnalité d'appel de Meet (anciennement Duo), vous devez ajouter un compte et, éventuellement, un numéro de téléphone.
- Si vous ajoutez uniquement votre compte, mais pas de numéro de téléphone : vous pourrez passer et recevoir des appels de l'ancien service avec votre adresse e-mail, mais vous ne serez pas joignable sur votre numéro de téléphone.
Conseils :
- Les personnes qui connaissent votre numéro de téléphone peuvent vous contacter via les services Google. Vous pouvez gérer les numéros de téléphone associés à votre compte Google dans ses paramètres.
- Pour les utilisateurs Business et Education :
- Votre administrateur contrôle l'ancienne fonctionnalité d'appel. Découvrez comment les administrateurs gèrent l'accès aux services.
- Les utilisateurs Education âgés de moins de 18 ans n'ont pas accès à la fonctionnalité d'appel.
Ouvrir Meet sur le Web
Important – Google Meet n'est disponible que dans ces navigateurs :
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
L'icône et le nom Duo ont été remplacés par Google Meet .
Valider votre numéro de téléphone
Important :
- Les utilisateurs disposant d'un compte personnel peuvent passer et recevoir des appels sans ajouter de numéro de téléphone.
- Les utilisateurs disposant de comptes Workspace doivent ajouter et valider un numéro de téléphone pour pouvoir passer et recevoir des appels.
Pour valider un numéro de téléphone :
- Accédez à meet.google.com/calling/.
- Cliquez sur Ajouter un numéro.
- Saisissez votre numéro de téléphone.
- Cliquez sur Obtenir un code de validation.
- Si le numéro que vous avez saisi est associé à un compte Google, il est automatiquement validé.
- Sinon, Google Meet envoie au numéro un SMS unique contenant un code. (Les tarifs de votre opérateur mobile pour les SMS s'appliquent.)
- Saisissez le code que vous avez reçu dans le SMS.
- Si vous ne recevez pas de SMS, vérifiez que vous avez saisi votre numéro de téléphone correctement, puis cliquez sur Renvoyer le SMS.
- Si vous avez du réseau, mais que vous ne recevez pas le SMS, cliquez sur M'appeler.
- Si le problème persiste, consultez l'article sur le dépannage des problèmes de validation.
Après avoir validé votre numéro sur Meet
- Les personnes disposant de votre numéro de téléphone peuvent vous appeler via l'application Meet. Si vous associez votre compte Google, elles peuvent également vous contacter via les services Google.
- Meet peut envoyer régulièrement vos contacts et votre position à Google.
- Si vous appelez une personne qui n'est pas enregistrée dans vos contacts, Meet affiche votre numéro de téléphone pour que cette personne sache qui l'appelle.