Nếu bạn gặp sự cố khi gửi hoặc nhận mã xác minh qua SMS, hãy thử các bước sau để hoàn tất việc xác minh số điện thoại dùng trên ứng dụng Google Meet:
Bước 1: Kiểm tra số điện thoại
Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số điện thoại có mã quốc gia chính xác.
Bước 2: Kiểm tra để đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động đang hoạt động tốt
- Kiểm tra phần cài đặt:
- Kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động cần được bật.
- Chế độ trên máy bay cần được tắt.
- Di chuyển đến nơi có kết nối mạng tốt hơn. Biểu tượng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động phải có ít nhất 1 vạch.
- Để kiểm tra kết nối mạng, hãy mở một trình duyệt (như Chrome hoặc Safari) rồi truy cập vào một trang web và xem trình duyệt có tải được trang web đó không.
Bước 3: Kiểm tra để đảm bảo bạn có thể nhận tin nhắn SMS
- Kiểm tra phần cài đặt:
- Tín hiệu di động cần được bật.
- Chế độ trên máy bay cần được tắt.
- Nhờ một người khác nhắn tin cho bạn để đảm bảo điện thoại của bạn đang hoạt động.
Bước 4: Yêu cầu gửi mã xác minh mới
Trên màn hình mã xác minh, bạn có thể yêu cầu hệ thống gửi lại mã.
- Nếu bạn không nhận được tin nhắn văn bản, hãy nhấn vào Gửi lại SMS.
- Nếu bạn có kết nối di động và không nhận được SMS, hãy yêu cầu gọi điện bằng cách nhấn vào Gọi cho tôi.
Bước 5: Thử sửa lỗi liên quan đến ứng dụng
Thoát và khởi động lại trên Chromebook
- Ở dưới cùng bên phải, hãy chọn thời gian.
- Mở phần Cài đặt
.
- Chọn Ứng dụng → Quản lý ứng dụng. Trong danh sách ứng dụng, hãy chọn Meet.
- Chọn Buộc dừng rồi mở lại Meet.
.Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
- Gỡ cài đặt Meet.
- Tải lại Meet xuống
.
- Mở ứng dụng Meet
Khởi động lại thiết bị
- Tắt thiết bị.
- Bật lại thiết bị.
- Mở ứng dụng Meet.