Det går inte att verifiera telefonnumret

Prova följande steg för att verifiera ditt telefonnummer för användning i Google Meet-appen om du har problem med att skicka eller ta emot verifieringskoden per sms:

Steg 1: Kontrollera telefonnumret

Kontrollera att telefonnumret är korrekt och har rätt landskod. 

Steg 2: Sök efter bra wifi- eller mobildataanslutning

• Kontrollera inställningarna: 
  • Antingen wifi eller mobildata måste vara aktiverat. 
  • Flygplansläget måste vara avstängt. 
• Flytta till en plats med bättre anslutning. Wifi- eller mobildataikonen bör ha minst en stapel. 
• Testa anslutningen genom att öppna en webbläsare, såsom Chrome eller Safari. Öppna en webbplats och kontrollera om den läses in.  

Steg 3: Kontrollera att du får sms 

• Kontrollera inställningarna: 
  • Mobilsignalen måste vara aktiverad. 
  • Flygplansläget måste vara avstängt. 
• Be en vän att skicka ett sms för att säkerställa att telefonen fungerar.

Steg 4: Begär en ny verifieringskod

Begär koden på nytt på skärmen Verifieringskod.

• Tryck på Skicka sms igen om du inte får ett sms.
• Om du har mobilanslutning men inte får ett sms kan du be att bli uppringd genom att trycka på Ring mig.

Steg 5: Försök att åtgärda appen

Avsluta och starta om på Chromebook

1. Välj klockan nere till höger. 
2. Öppna Inställningar .
3. Välj Appar → Hantera dina appar. Välj Meet på listan med appar.
4. Välj Tvinga att avsluta. Öppna Meet igen.

Avinstallera appen och installera om den

1. Avinstallera Meet.
2. Ladda ned Meet på nytt .
3. Öppna appen Meet .

Starta om enheten

1. Stäng av enheten.
2. Slå på den igen.
3. Öppna appen Meet.