Se você estiver com problemas para enviar ou receber o código de verificação por SMS, siga estas etapas para concluir a verificação do seu número de telefone no app Google Meet:
Etapa 1: verificar seu número de telefone
Verifique se o número de telefone e o código do país foram digitados corretamente.
Etapa 2: verificar a qualidade da conexão Wi-Fi ou de dados móveis
- Verificar suas configurações:
- A conexão Wi-Fi ou de dados móveis precisa estar ativada.
- O modo avião precisa estar desativado.
- Vá para um local com uma conexão melhor. O ícone do Wi-Fi ou dos dados móveis precisa ter pelo menos uma barra.
- Para testar a conexão, abra um navegador, como o Chrome ou o Safari. Acesse um site e veja se ele é carregado.
Etapa 3: verificar se você está recebendo mensagens de texto SMS
- Verificar suas configurações:
- O sinal celular precisa estar ativado.
- O modo avião precisa estar desativado.
- Verifique se seu smartphone está funcionando: peça a um amigo enviar uma mensagem de texto para você.
Etapa 4: solicitar um novo código de verificação
Na tela do código de verificação, é possível solicitar o código novamente.
- Se você não receber uma mensagem de texto, toque em Reenviar SMS.
- Se você tiver uma conexão de rede celular e não receber o SMS, solicite uma chamada tocando em Ligue para mim.
Etapa 5: corrigir o app
Sair e reiniciar no Chromebook
- No canto inferior direito, selecione o horário.
- Abra Configurações
.
- Selecione Apps → Gerenciar seus apps. Na lista de apps, selecione Meet.
- Escolha Forçar fechamento. Abra o Meet novamente.
.Desinstalar e reinstalar o app
- Desinstale o Meet.
- Faça o download do Meet novamente
.
- Abra o app Meet
Reiniciar o dispositivo
- Desligue o dispositivo.
- Ligue o dispositivo novamente.
- Abra o app Meet.