Als u de sms met verificatiecode niet kunt aanvragen of krijgen, kunt u deze stappen volgen om uw telefoonnummer te bevestigen en te gebruiken in de Google Meet-app:
Stap 1: Check uw telefoonnummer
Zorg dat u uw telefoonnummer correct en met de juiste landcode invoert.
Stap 2: Check of u een goede wifi-verbinding of mobiele dataverbinding heeft
- Check uw instellingen:
- Zorg dat wifi of mobiele data aanstaat.
- Zorg dat de vliegtuigmodus uitstaat.
- Ga naar een plek waar u een betere verbinding heeft. Het icoon van uw wifi of mobiele data moet minimaal 1 streepje hebben.
- U kunt uw verbinding testen door een browser te openen, zoals Chrome of Safari. Ga naar een website om te zien of deze wordt geladen.
Stap 3: Check of u sms'jes kunt krijgen
- Check uw instellingen:
- Zorg dat het mobiele signaal aanstaat.
- Zorg dat de vliegtuigmodus uitstaat.
- Vraag iemand u een sms te sturen om te zien of uw telefoon werkt.
Stap 4: Vraag een nieuwe verificatiecode aan
Op het verificatiecodescherm kunt u de code opnieuw aanvragen.
- Als u geen sms krijgt, tikt u op Sms opnieuw verzenden.
- Als u een mobiele verbinding heeft en de sms niet krijgt, kunt u een telefoongesprek aanvragen door op Bel me te tikken.
Stap 5: Probeer de app te herstellen
Afsluiten en opnieuw starten op uw Chromebook
- Selecteer rechtsonder de tijd.
- Open Instellingen
.
- Selecteer Apps → Je apps beheren. Selecteer Meet in de lijst met apps.
- Kies Gedwongen stoppen. Open Meet opnieuw.
.De app verwijderen en opnieuw installeren
Uw apparaat opnieuw opstarten
- Zet uw apparaat uit.
- Zet het weer aan.
- Open de Meet-app.