Tidak dapat mengesahkan nombor telefon

Jika anda menghadapi masalah semasa menghantar atau menerima kod pengesahan SMS, cuba langkah yang berikut untuk menyelesaikan pengesahan nombor telefon anda bagi penggunaan pada apl Google Meet:

Langkah 1: Semak nombor telefon anda

Pastikan nombor telefon anda telah dimasukkan dengan betul dengan kod negara yang betul. 

Langkah 2: Semak sama ada terdapat sambungan Wi-Fi atau sambungan data mudah alih yang baik

  • Semak tetapan anda: 
    • Wi-Fi atau data mudah alih perlu dihidupkan. 
    • Mod pesawat perlu dimatikan. 
  • Beralih ke tempat dengan sambungan yang lebih baik. Ikon Wi-Fi atau data mudah alih seharusnya menunjukkan sekurang-kurangnya 1 bar. 
  • Untuk menguji sambungan anda, buka penyemak imbas, seperti Chrome atau Safari. Akses laman web dan lihat sama ada laman tersebut dimuatkan.  

Langkah 3: Pastikan bahawa anda boleh menerima teks SMS 

  • Semak tetapan anda: 
    • Isyarat sel perlu dihidupkan. 
    • Mod pesawat perlu dimatikan. 
  • Minta rakan menghantar teks kepada anda untuk memastikan telefon anda berfungsi.

Langkah 4: Minta kod pengesahan baharu

Pada skrin kod pengesahan, minta kod sekali lagi.

  • Jika anda tidak menerima mesej teks, ketik Hantar semula SMS.
  • Jika anda mempunyai sambungan sel tetapi tidak menerima SMS, minta untuk dihubungi melalui panggilan dengan mengetik Panggil saya.

Langkah 5: Cuba selesaikan masalah pada apl

Keluar & mulakan semula pada Chromebook anda

  1. Pada bahagian bawah sebelah kanan, pilih masa. 
  2. Buka Tetapan Tetapan.
  3. Pilih Apl → Urus apl anda. Daripada senarai apl, pilih Meet.
  4. Pilih Henti Paksa. Buka Meet sekali lagi.

Nyahpasang & pasang semula apl

  1. Nyahpasang Meet.
  2. Muat turun Meet sekali lagi .
  3. Buka apl Meet .

Mulakan semula peranti anda

  1. Matikan peranti anda.
  2. Hidupkan peranti semula.
  3. Buka apl Meet.
Cari
Kosongkan carian
Tutup carian
Menu utama
1343014708638875985
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
713370
false
false