Si tienes problemas para enviar o recibir el código de verificación por SMS, prueba los siguientes pasos para terminar de verificar tu número de teléfono y poder usarlo en la aplicación Google Meet:
Paso 1: Revisa tu número de teléfono
Comprueba que incluya el número y el código del país correctos.
Paso 2: Comprueba que tu conexión Wi‑Fi o de datos móviles funciona bien
- Revisa tu configuración:
- La conexión Wi‑Fi o de datos móviles debe estar activada.
- El modo Avión debe estar desactivado.
- Busca un sitio donde la conexión sea mejor. El icono de la red Wi‑Fi o de datos móviles debe tener una barra como mínimo.
- Para probar tu conexión, abre un navegador, como Chrome o Safari. Ve a un sitio web y mira si se carga.
Paso 3: Comprueba que puedes recibir mensajes SMS
- Revisa tu configuración:
- El dispositivo debe tener cobertura.
- El modo Avión debe estar desactivado.
- Pídele a alguien que te envíe un mensaje de texto para asegurarte de que tu teléfono funciona.
Paso 4: Solicita un nuevo código de verificación
En la pantalla del código de verificación, puedes volver a solicitar un código.
- Si no recibes ningún mensaje de texto, toca Volver a enviar SMS.
- Si tienes cobertura y no recibes el SMS, solicita una llamada tocando Recibir llamada.
Paso 5: Intenta arreglar la aplicación
Salir de la aplicación y reiniciarla en el Chromebook
- Abajo a la derecha, selecciona la hora.
- Abre Configuración
.
- Selecciona Aplicaciones → Gestionar tus aplicaciones. En la lista de aplicaciones, haz clic en Meet.
- Elige Forzar detención. Vuelve a abrir Meet.
.Desinstalar y reinstalar la aplicación
- Desinstala Meet.
- Vuelve a descargar Meet
.
- Abre la aplicación Meet
Reiniciar el dispositivo
- Apaga el dispositivo.
- Vuelve a encenderlo.
- Abre la aplicación Meet.