Pokud máte potíže s posláním nebo přijetím ověřovacího kódu ve zprávě SMS, zkuste ověření telefonního čísla pro použití v aplikaci Google Meet dokončit pomocí těchto kroků:
1. krok: Zkontrolujte svoje telefonní číslo
Zkontrolujte, zda je telefonní číslo zadáno správně a je u něj správný kód země.
2. krok: Zkontrolujte připojení Wi‑Fi nebo mobilní datové připojení
- Zkontrolujte nastavení:
- Musíte mít zapnuté připojení Wi‑Fi nebo mobilní data.
- Musíte mít vypnutý režim Letadlo.
- Přesuňte se někam, kde je lepší připojení. Ikona signálu Wi‑Fi nebo mobilních dat by měla mít alespoň jedno plné políčko.
- Zkontrolujte připojení v prohlížeči, jako je Chrome nebo Safari. Zkuste načíst nějakou webovou stránku.
3. krok: Zkontrolujte, jestli vám můžou chodit zprávy SMS
- Zkontrolujte nastavení:
- Musíte mít zapnutý mobilní signál.
- Musíte mít vypnutý režim Letadlo.
- Poproste někoho, aby vám poslal zprávu SMS, a ujistěte se, že váš telefon funguje.
4. krok: Požádejte o nový ověřovací kód
Na obrazovce pro zadání ověřovacího kódu můžete o kód znovu požádat.
- Jestliže vám zpráva nepřišla, klepněte na Pošlete SMS znovu.
- Pokud jste připojeni k mobilní síti, ale zpráva SMS vám nepřišla, nechte si kód zavolat klepnutím na Zavolejte mi.
5. krok: Zkuste opravit aplikaci
Restartování aplikace na Chromebooku
- Vpravo dole vyberte čas.
- Otevřete Nastavení .
- Vyberte Aplikace → Správa aplikací. V seznamu aplikací vyberte Meet.
- Vyberte Vynutit ukončení. Znovu otevřete Meet.
Odinstalování aplikace a její opětovné nainstalování
- Odinstalujte aplikaci Meet.
- Stáhněte aplikaci Meet znovu .
- Spusťte aplikaci Meet .
Restartování zařízení
- Vypněte zařízení.
- Znovu ho zapněte.
- Spusťte aplikaci Meet.