無法驗證電話號碼

如果你無法順利傳送或接收簡訊驗證碼,請嘗試按照下列步驟操作,完成電話號碼驗證程序,以便使用 Google Meet 應用程式:

步驟 1:檢查電話號碼是否正確

確認你輸入的電話號碼正確無誤,且包含正確的國家/地區代碼。

步驟 2:檢查 Wi-Fi 或行動數據連線品質是否良好

  • 請檢查你的設定:
    • 確認已開啟 Wi-Fi 或行動數據。
    • 確認飛航模式已關閉。
  • 移動至連線訊號較佳的地方,Wi-Fi 或行動數據訊號圖示至少要有 1 格。
  • 如要測試連線狀況,請開啟瀏覽器 (例如 Chrome 或 Safari),然後造訪任一網站,確認網站是否可載入。  

步驟 3:確認你可以接收簡訊

  • 請檢查你的設定:
    • 手機必須收得到訊號。
    • 確認飛航模式已關閉。
  • 請好友傳送簡訊給你,確認手機功能運作正常。

步驟 4:要求新的驗證碼

在驗證碼畫面中,你可以要求系統再次傳送驗證碼。

  • 如未收到簡訊,請輕觸「重新傳送簡訊」
  • 如果手機有訊號但並未收到簡訊,請輕觸「撥打電話給我」,要求系統來電進行驗證

步驟 5:嘗試修正應用程式問題

在 Chromebook 上退出並重新啟動 Meet

  1. 在右下方選取時間。
  2. 開啟「設定」設定
  3. 依序選取「應用程式」→「管理應用程式」。在應用程式清單中選取「Meet」
  4. 選擇「強制停止」,然後再次開啟 Meet。

解除安裝應用程式再重新安裝

  1. 解除安裝 Meet。
  2. 再次下載 Meet
  3. 開啟 Meet 應用程式

重新啟動裝置

  1. 關閉裝置。
  2. 重新開啟裝置。
  3. 開啟 Meet 應用程式。
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