A megbeszéléseken jelentkező, kamerával kapcsolatos problémák megoldása

Ha problémát tapasztal a kamerával kapcsolatban egy megbeszélésen, az alábbi módon javíthatja ki:

A kamera ellenőrzése a megbeszélés előtt

Győződjön meg arról, hogy a kamera csatlakoztatva van, be van kapcsolva, és Ön felé néz.
Válassza ki a megfelelő kamerát, ne pedig képernyőt vagy más eszközt. További információ a videó- és audioeszközök csatlakoztatásáról.
Tesztelje a kamerát egy másik alkalmazásban.
Zárja be a kamerát használó többi alkalmazást, majd töltse be újra a Meetet.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot. A lassú internetkapcsolat a videó minőségével kapcsolatos problémákat okozhatnak. További információ a Wi-Fi és a hálózat teljesítményének javításától.
Győződjön meg arról, hogy a böngészője naprakész.

Amikor először csatlakozik egy megbeszéléshez, engedélyeznie kell a kamerához való hozzáférést.

Fontos:

A „Kamerahiba” üzenetnek gyakran az az oka, hogy a böngésző nem fér hozzá a kamerához.
A kamera használatát engedélyezheti az összes webhely számára vagy csak egy adott webhely számára.

A kamera használatának engedélyezése a böngésző számára:

Számítógépén írja be a címsávba a következőt: chrome://settings/content/camera.
Az „Alapértelmezett viselkedés” szakaszban válassza A webhelyek engedélyt kérhetnek a kamera használatára lehetőséget.
Kapcsolja ki a Kérdezzen rá hozzáférés előtt beállítást.
Ha korábban már engedélyezte a kamera-hozzáférést a Meet számára:
1. A „Használhatják a kamerát” szakaszban kattintson a „https://meet.google.com:443” elem melletti Törlés gombra.
2. A „https://meet.google.com:443” elem mellett kattintson a Kibontás elemre.
3. Az „Engedélyek” részben kattintson a Kamera Kamera-hozzáférés engedélyezése lehetőségre.

Fontos: Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a kamerája, és hogy a számítógép, illetve a böngésző hozzáfér-e a kamerához.

Válassza a Chromebookon a jobb alsó sarokban található Idő Beállítások lehetőséget.
A bal oldalon válassza az Adatvédelem és biztonság Adatvédelmi beállítások lehetőséget.
Kapcsolja be a Hozzáférés a kamerához beállítást.

macOS Mojave (10.14-es verzió) vagy újabb rendszeren engedélyezze a böngészőnek a kamera használatát, hogy a Meet használhassa a kamerát.

macOS-eszközön nyissa meg a Rendszerbeállítások Adatvédelem és biztonság lehetőséget.
Válassza a Kamera lehetőséget.
Jelölje be annak az alkalmazásnak a jelölőnégyzetét, amely a Google Meetet használja.
- Például: Az alkalmazás lehet a Google Chrome, a Firefox, a Safari vagy az Edge.

Számítógépén kattintson a Start Beállítások elemre.
Válassza az Adatvédelem és biztonság Kamera lehetőséget.
Kapcsolja be a Hozzáférés a kamerához Kamerához való hozzáférés engedélyezése az alkalmazások számára beállítást.

Tipp: Ez a beállítás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy eldöntsék, hogy az alkalmazások használhatják-e a kamerát.

Eszközén nyissa meg a beépített kameraalkalmazást, például a Kamera vagy a Photo Booth alkalmazást.
Ha a kamera saját képének előnézetén látható az Ön képe, de a Meetben nem, akkor győződjön meg róla, hogy a Meet hozzáfér a kamerához:
- A kameraelérés engedélyezése macOS Mojave és újabb rendszeren
- A kamera használatának engedélyezése a Google Chrome számára
Ha a kamera nem mutatja az Ön képét, ellenőrizze és állítsa be a kamerafedelet vagy az adatvédelmi kapcsolót.

Fontos: Nem minden eszköz rendelkezik kamerafedéllel vagy adatvédelmi kapcsolóval. Ha az Öné igen:

A fedél vagy a kapcsoló valószínűleg az eszköz tetején vagy oldalán található.
Egyes modellek narancssárga, piros vagy borostyánsárga fénnyel jezik, ha az adatvédelmi kapcsoló be van kapcsolva.

A kamerafedelet úgy találhatja meg, ha megkeresi a csúszkát a kameralencse tetején.
- A legtöbb eszköz esetében a kamera fedele egy fizikai csúszka a lencse felett.
  - Például a Lenovo eszközökön a kamera lencséjét csúszka takarja.
Ha nem talál csúszkát a lencsén, nézze meg, hogy van-e fizikai kapcsoló az eszköz valamelyik oldalán.
- Egyes eszközökön kamerafedél helyett adatvédelmi kapcsoló található.
  - A HP Chromebookon például van adatvédelmi kapcsoló a kamerán.
Ha meg szeretné szüntetni a kamera lencséjének takarását, csúsztassa el a csúszkát, vagy állítsa kikapcsolt állásba.
Tesztelje a kamerát a beépített kameraalkalmazással vagy a Google Meet segítségével.