Bildirim

Duo ve Meet yeni Meet uygulamasında birleştirildi. Meet (orijinal) kullanıcıları yeni uygulamayı indirebilir.

Toplantıya katılırken veya toplantı oluştururken çıkan sorunları giderme

Toplantılarla ilgili olarak sık karşılaşılan katılma ve oluşturma sorunlarını nasıl gidereceğiniz aşağıda açıklanmaktadır.

Tarayıcınızı güncelleme

En son yazılım düzeltmelerini almak için tarayıcınızı güncelleyin.Google Chrome'u nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.

Meet görüntülü toplantısı oluşturamıyor veya bu tür toplantılara katılamıyorum

Yeni bir Meet görüntülü toplantısı oluşturmak veya Google Takvim etkinliğine bağlantı eklemek için bir Google Hesabı'nda oturum açmış olmanız gerekir. Google Takvim etkinliğine bağlantı ekleme özelliğinden yalnızca Google Takvim'e erişimi olan kullanıcılar yararlanabilir.

Bir Meet görüntülü toplantısına katılabiliyor ancak Meet görüntülü toplantıları oluşturamıyor ya da bunları Takvim'e ekleyemiyorsanız yöneticinizin, kuruluşunuz için toplantıları etkinleştirmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için yöneticinizle iletişime geçin.

Sohbet görüşmelerinden toplantılara katılamıyorum veya toplantı oluşturamıyorum

​Toplantı özelliği kuruluşunuz için devre dışı bırakıldıysa Chat toplantılarına katılamaz veya bu tür toplantılar oluşturamazsınız. Bu durumda yöneticinizden yardım isteyin.

Planlanmış toplantılar görüntülenmiyor

  • Google Meet'i Meet açtığınızda planlanmış herhangi bir toplantı bulamazsanız planlanmış toplantınız olmayabilir. Meet uygulamanızda veya meet.google.com adresinde, yalnızca Google Takvim üzerinden planlanmış toplantılar gösterilir.
  • İş veya okul için Google Workspace hesabınızda ya da kişisel Google hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun. Gmail'i aynı cihazda veya bilgisayarda kontrol edebileceğinizden emin olun.

Neden "Toplantınız dolu" hatası gösteriliyor?

Toplantıda Google Workspace sürümünüz için maksimum katılımcı sayısına ulaşmış olabilirsiniz.

  • Business Starter, Frontline, Education Fundamentals, G Suite Basic: 100 katılımcı
  • Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business, Google Workspace for Nonprofits: 150 katılımcı
  • Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Plus: 500 katılımcı

İpucu: Sınırlar, cihaz bağlantı sayısı içindir.Aynı konferans odası veya paylaşılan cihaz üzerinden birden fazla kişi katılabilir.

Önemli: Kişisel bir Google hesabı tarafından oluşturulan toplantılarda 100 katılımcı sınırı vardır.

Daha fazla bilgi edinmek için Google Workspace sürümlerini karşılaştırma başlıklı makaleyi inceleyin.

Neden ağ sorunuyla ilgili hata görüyorum?

​Ağ aktarımı zaman aşımı veya güvenlik duvarı hatası görüntüleniyorsa grubunuzun ağı, toplantılar için yapılandırılmamış olabilir. Örneğin, gerekli bir UDP ve TCP bağlantı noktası engellenmiş olabilir.
 
Google Workspace veya ağ yöneticilerinizle iletişime geçerek ağınızı Google Meet için optimize etmelerini isteyin.

Meet'te gösterilen saat yanlış

Meet'te gösterilen saati değiştirmek için Google Takvim saat dilimi ayarınızı değiştirin.

Aranacak numara başka bir ülke için veriliyor veya eksik

Önemli: Telefonla Global Bağlantı hizmeti, Google Workspace kullanıcıları tarafından oluşturulan toplantılarda kullanılabilir.

  • Tüm Google Workspace davetlerinde bir ABD telefon numarası yer alır. 
    • Bazı sürümlerde, ücretsiz olarak kullanılabilen ek numaralar bulunur.
    • Meet Telefonla Global Bağlantı hizmeti sayesinde Google Workspace hesapları, ek ülkelerdeki numaralara erişebilir. Telefon ücreti alınabilir.
  • Takvim ve Meet, aranacak bir numara önermek için bölgesel konumunuzu kullanır.
  • Bilgisayarınızdaki ve Takvim'deki konum ve saat ayarları birbirinden farklıysa cihazınızda ve Takvim davetiyesindeki aranacak numaralar da birbirinden farklı olabilir.

Toplantımda aranacak numara listelenmiyor

Önemli: Bu özellik şu anda Google Workspace kullanıcıları tarafından oluşturulan toplantılarda kullanılabilmektedir.

Yöneticinizin Google Meet için toplantıya telefonla katılma özelliğini etkinleştirdiği durumlarda ABD'deki telefon numaraları, tüm Google Workspace sürümlerinde desteklenir. G Suite Basic, G Suite Business, Google Workspace for Education Plus, Essentials, Business Starter, Frontline, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard ve Enterprise Plus, Meet görüntülü toplantılarında uluslararası numaraları da destekler. Ücretlendirme, normal telefon tarifesi üzerindendir.

Harici kullanıcılar ve diğer Google Workspace sürümlerini kullanan katılımcılar da dahil olmak üzere, isteyen herkes bu numarayı arayabilir.

Ülkenizin desteklenip desteklenmediğini öğrenmek için Toplantıya telefonla katılmanın desteklendiği ülkeler başlıklı makaleyi inceleyin.

İlgili kaynaklar

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
10224549510907783392
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
713370