Trikčių šalinimas prisijungiant prie susitikimo arba jį kuriant

Toliau nurodyta, kaip šalinti dažnai pasitaikančias prisijungimo ir kūrimo triktis.

Naršyklės atnaujinimas

Atnaujinkite naršyklę, kad gautumėte naujausius programinės įrangos pataisymus. Sužinokite, kaip atnaujinti „Google Chrome“.

Nepavyksta sukurti „Meet“ vaizdo susitikimo arba prisijungti prie jo

​Jei norite sukurti naują „Meet“ vaizdo susitikimą arba pridėti nuorodą „Google“ kalendoriaus įvykyje, turite būti prisijungę prie „Google“ paskyros Nuorodą „Google“ kalendoriaus įvykyje gali pridėti tik tie naudotojai, kurie turi prieigą prie „Google“ kalendoriaus.

Jei galite prisijungti prie „Meet“ vaizdo susitikimo, bet negalite kurti ar pridėti „Meet“ vaizdo susitikimų, galbūt administratorius turi įjungti susitikimus organizacijoje. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su administratoriumi.

Nepavyksta prisijungti prie susitikimų ar sukurti jų iš „Chat“ pokalbių

​Jei jūsų organizacijoje susitikimai išjungti, negalite prisijungti prie „Chat“ susitikimų arba jų kurti. Paprašykite pagalbos administratoriaus.

Nerodomi suplanuoti susitikimai

  • Jei atidarę „Google Meet“ Meet nerandate jokių suplanuotų susitikimų, galbūt jų neturite. Tik susitikimai, suplanuoti naudojant „Google“ kalendorių, bus rodomi apsilankius adresu meet.google.com arba programoje „Meet“.
  • Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie darbo ar mokyklos „Google Workspace“ paskyros arba asmeninės „Google“ paskyros. Įsitikinkite, kad „Gmail“ galite patikrinti tame pačiame įrenginyje ar kompiuteryje.

Kodėl pateikiama „Nebėra susitikimo vietų“?

Galbūt pasiekėte didžiausio žmonių skaičiaus apribojimą, taikomą „Google Workspace“ leidimui. 

  • „Business Starter“, „Frontline“, „Education Fundamentals“, „G Suite Basic“: 100 dalyvių
  • „Business Standard“, „Enterprise Essentials“, „Essentials“, „G Suite Business“, „Google Workspace“ ne pelno organizacijoms: 150 dalyvių
  • „Business Plus“, „Enterprise Standard“, „Enterprise Plus“, „Education Plus“: 500 dalyvių

Patarimas: ribojamas prijungiamų įrenginių skaičius.  Keli žmonės gali prisijungti iš konferencijų patalpos arba bendrai naudojamo įrenginio.

Svarbu: asmeninėje „Google“ paskyroje sukurtuose susitikimuose gali dalyvauti 100 dalyvių.

Jei reikia daugiau informacijos, žr. skiltį Google Workspace“ leidimų palyginimas“.

Kodėl pateikiama tinklo problema?

​Jei pateikiamas tinklo perdavimo skirtasis laikas arba užkardos klaida, gali būti, kad grupės tinklas netinkamai sukonfigūruotas susitikimams. Pavyzdžiui, reikiamas UDP ir TCP prievadas gali būti užblokuotas.
 
Susisiekite su „Google Workspace“ arba tinklo administratoriais ir paprašykite optimizuoti tinklą programai „Google Meet“.

„Meet“ rodomas netinkamas laikas

Jei norite pakeisti „Meet“ rodomą laiką, pakeiskite „Google“ kalendoriaus laiko juostos nustatymą

Nėra skambinimo numerio arba jis skirtas kitai šaliai

Svarbu: „Meet“ visame pasaulyje galiojanti dalyvavimo paskambinus funkcija pasiekiama „Google Workspace“ naudotojų sukurtuose susitikimuose.

  • Visuose „Google Workspace“ kvietimuose yra JAV telefono numeris. 
    • Kai kuriuose leidimuose yra papildomų numerių be piniginio mokėjimo. 
    • Naudojant „Meet“ visame pasaulyje galiojančią dalyvavimo paskambinus funkciją „Google Workspace“ paskyrose galima pasiekti numerius iš papildomų šalių. Gali būti taikomi telefono mokesčiai. 
  • Kalendorius ir „Meet“ naudoja jūsų vietovę, kad rekomenduotų skambinimo numerį.
  • Jei vietovės ir laiko nustatymai kompiuteryje ir Kalendoriuje skiriasi, įrenginyje ir Kalendoriaus kvietime gali būti pateikti skirtingi skambinimo numeriai.

Skambinimo numeris nenurodytas susitikime

Svarbu: ši funkcija šiuo metu pasiekiama „Google Workspace“ naudotojų sukurtuose susitikimuose.

Jei administratorius įjungia „Google Meet“ dalyvavimo paskambinus funkciją, visuose „Google Workspace“ leidimuose naudojamas JAV telefono numeris. „G Suite Basic“, „G Suite Business“, „Google Workspace for Education Plus“, „Essentials“, „Business Starter“, „Frontline“, „Business Standard“, „Business Plus“, „Enterprise Essentials“, „Enterprise Standard“, „Enterprise Plus“ taip pat palaiko tarptautinius numerius „Meet“ vaizdo susitikimuose. Taikomi įprasti skambučių mokesčiai.

Bet kas gali naudoti numerį norėdami dalyvauti paskambinę, įskaitant išorinius naudotojus ir žmones, naudojančius kitus „Google Workspace“ leidimus.

Jei norite sužinoti, ar jūsų šalis palaikoma, eikite į skiltį „Šalys, kuriose palaikoma dalyvavimo susitikime paskambinus funkcija“

Susiję šaltiniai 

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
15253484486798637173
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
713370
false
false