Evo kako riješiti uobičajene probleme s pridruživanjem i izradom.
Ažurirajte preglednik
Ažurirajte preglednik da biste dobili najnovije izmjene softvera. Saznajte kako ažurirati Google Chrome.
Ne možete organizirati videosastanak Meeta ili mu se pridružiti
Da biste organizirali novi videosastanak u Meetu ili dodali vezu u događaj Google kalendara, morate biti prijavljeni na Google račun. Vezu za događaj Google kalendara mogu dodati samo korisnici koji imaju pristup Google kalendaru.
Ako se možete pridružiti videosastancima u Meetu, ali ih ne možete organizirati ili dodavati, administrator će možda morati uključiti sastanak za vašu organizaciju. Više informacija zatražite od administratora.
Ne mogu se pridružiti sastancima iz razgovora u chatu niti ih organizirati
Ako su sastanci isključeni za vašu organizaciju, ne možete se pridružiti sastancima u Chatu niti ih organizirati. Zatražite pomoć od administratora.
Zakazani se sastanci ne prikazuju
- Ako nakon otvaranja Google Meeta
ne pronađete zakazane sastanke, možda nemate zakazanih sastanaka. Samo će se sastanci koji su zakazani putem Google kalendara prikazati na adresi meet.google.com ili u aplikaciji Meet.
- Provjerite jeste li prijavljeni na poslovni ili školski Google Workspace račun ili na osobni Google račun. Provjerite možete li Gmail provjeravati na istom uređaju ili računalu.
ne pronađete zakazane sastanke, možda nemate zakazanih sastanaka. Samo će se sastanci koji su zakazani putem Google kalendara prikazati na adresi meet.google.com ili u aplikaciji Meet.Zašto se prikazuje poruka Vaš je sastanak pun
Na sastanku može sudjelovati maksimalan broj sudionika za vaše izdanje usluge Google Workspace.
- Business Starter, Frontline, Education Fundamentals, G Suite Basic: 100 sudionika
- Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business, Google Workspace for Non-profits: 150 sudionika
- Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Plus: 500 sudionika
Savjet: ograničenja se odnose na broj povezanih uređaja. Više osoba može se pridružiti iz konferencijske prostorije ili sa zajedničkog uređaja.
Važno: sastanci koji su organizirani putem osobnog Google računa mogu imati najviše 100 sudionika.
Više informacija potražite u članku Usporedba izdanja usluge Google Workspace.
Zašto se prikazuje problem s mrežom?
Ako se prikazuje pogreška isteka prijenosa mreže ili vatrozida, mreža vaše grupe možda nije konfigurirana za sastanke. Na primjer, moguće je da su blokirani obavezni priključci TCP i UDP.
Obratite se administratorima za Google Workspace ili administratorima mreže i od njih zatražite da optimiziraju vašu mrežu za Google Meet.
Meet prikazuje pogrešno vrijeme
Da biste promijenili vrijeme prikazano u Meetu, promijenite postavku vremenske zone Google kalendara.
Broj za priključivanje nedostaje ili se odnosi na drugu zemlju
Važno: međunarodno pozivanje u Meetu dostupno je za sastanke koje su izradili korisnici usluge Google Workspace.
- Sva izdanja usluge Google Workspace sadrže američki broj telefona.
- Neka izdanja uključuju dodatne brojeve bez dodatnih troškova.
- Google Workspace računi koji uključe međunarodno pozivanje u Meetu imat će pristup brojevima iz dodatnih zemalja. Moguća je naplata poziva.
- Kalendar i Meet upotrebljavaju vašu lokaciju za preporučivanje broja za priključivanje.
- Ako se lokacija i postavke vremena računala i Kalendara razlikuju, na uređaju i u pozivnici Kalendara mogu se prikazivati različiti brojevi za uključivanje.
- Da biste provjerili podržava li vaša zemlja tu značajku, otvorite Zemlje u kojima se podržava pozivanje za pridruživanje sastanku.
Broj za priključivanje za moj sastanak nije naveden
Važno: ova je značajka trenutačno dostupna za sastanke koje su izradili korisnici usluge Google Workspace.
Ako vaš administrator uključi značajku priključivanja sastanku pozivom za Google Meet, sva izdanja usluge Google Workspace sadrže američki telefonski broj. G Suite Basic, G Suite Business, Google Workspace for Education Plus, Essentials, Business Starter, Frontline, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard i Enterprise Plus podržavaju i međunarodne brojeve u videosastancima u Meetu. Primjenjuje se uobičajena cijena poziva.
Svatko može koristiti broj za priključivanje sastanku pozivom, uključujući korisnike izvan vaše organizacije i osobe koje upotrebljavaju druga izdanja usluge Google Workspace.
Da biste saznali je li vaša zemlja podržana, otvorite Zemlje u kojima se podržava pozivanje za pridruživanje sastanku.
Povezani izvori
- Uključite Meet (administratori za Google Workspace)
- Obuka i pomoć za Google Meet