En esta página, encontrarás lo siguiente:
- Actualizar el navegador
- Permite que Google Meet acceda al micrófono
- Permite que el navegador acceda al micrófono
- Permite que tu sistema o dispositivo accedan al micrófono
- Activa tu sonido en Meet y en la configuración de tu dispositivo
- ¿Por qué se atenúan algunos sonidos en Windows?
- Otros participantes pueden escuchar mi lector de pantalla, reproductor de música y otras aplicaciones
Si tienes un problema con el audio en una reunión, sigue estos pasos para solucionarlo.
Ejecuta estas verificaciones antes de comenzar
Importante: Si tienes problemas con el micrófono y las bocinas, pero hay algo de audio, puedes solucionar problemas relacionados con la calidad de video y audio en una reunión.
- Asegúrate de que no estés en el Modo complementario, ya que el micrófono y la bocina no estarán disponibles. Si es así, abandona la reunión y vuelve a unirte. Obtén información sobre el Modo complementario.
- Para compartir el audio de una presentación, comparte una pestaña en tu computadora. No puedes compartir audio desde tu dispositivo móvil. Obtén información para presentar contenido durante una videoconferencia.
- Verifica que seleccionaste el micrófono o la bocina correctos. Más información sobre cómo ajustar tus periféricos de audio
- Cuando uses un monitor, asegúrate de que no sea el audio seleccionado.
- Comprueba que la configuración de Bluetooth™ de tu computadora esté conectada correctamente y que los dispositivos estén encendidos.
- Asegúrate de que el sonido esté activado.
- En la esquina superior derecha de los mosaicos de video, asegúrate de que el indicador azul se encienda cuando alguien hable. Si no se activa en los siguientes casos:
- Otros participantes: Es probable que sea un problema con el micrófono de ellos. De lo contrario, es posible que haya un problema con tu bocina.
- Tu mosaico: Es probable que sea un problema con tu micrófono. De lo contrario, podría ser un problema con la bocina de otro participante.
Soluciona problemas de audio en dispositivos iPhone y iPad
Permite que Meet acceda a tu micrófono y cámara
- En tu iPhone o iPad, abre la Configuración
.
- Presiona Meet
activa el Micrófono y la Cámara.
Asegúrate de comprobar lo siguiente:
- Debes tener la versión más reciente de Google Meet.
- Se subió el volumen del dispositivo.
- Estás conectado al micrófono y la bocina externos correctos.
- Intentaste desconectar y volver a conectar tus dispositivos Bluetooth.