Als u tijdens een vergadering audioproblemen heeft, kan dit het gesprek storen. Volg de stappen voor probleemoplossing om deze problemen op te lossen en het geluid te herstellen.
Deze instellingen controleren
- Zorg dat u niet in de Companion-modus bent, waarin de microfoon en speaker niet beschikbaar zijn.
- Als u in de Companion-modus zit, verlaat u de vergadering en neemt u opnieuw deel. Meer informatie over de Companion-modus.
- Als u problemen met nabijheidsdetectie wilt oplossen, vindt u hier meer informatie over hoe u nabijheidsdetectie gebruikt met Google Meet.
- U kunt geen audio delen vanaf mobiele apparaten. Als u de audio van een presentatie wilt delen, moet u een tabblad delen op uw computer.
- Selecteer de juiste microfoon of speaker. Meer informatie over het koppelen van uw video en audio.
- Als u een monitor gebruikt, zorg er dan voor dat dit niet de door u geselecteerde audio-uitvoer is.
- Zet bluetooth aan op uw apparaat en maak verbinding met het juiste audioapparaat.
- Zorg ervoor dat het geluid aanstaat.
- Controleer rechtsboven in de videotegels of de blauwe indicator aanstaat als iemand spreekt. Als het niet aangaat bij:
- Andere deelnemers: Het probleem ligt bij hun microfoon of bij uw speaker.
- Uw tegel: Het probleem heeft te maken met uw microfoon of met de speaker van een andere deelnemer.
Toestaan dat Meet uw microfoon gebruikt
Belangrijk: Sommige stappen verschillen afhankelijk van de fabrikant van uw apparaat. Als deze stappen niet werken, vraagt u de fabrikant van uw apparaat om hulp.
- Open de app Instellingen op uw Android-telefoon of -tablet.
- Tik op Apps
Alle apps.
- Tik op Meet
- Selecteer Toestaan bij gebruik van app.
Alle apps.Tip: Zorg dat:
- Controleer of u de meest recente versie van Google Meet heeft.
- Het volume van uw apparaat staat hoog.
- U bent verbonden met de juiste externe microfoon en speaker.
- U uw bluetooth-apparaten ontkoppelt en ze opnieuw koppelt.