En esta página, encontrarás lo siguiente:
- Actualizar el navegador
- Permite que Google Meet acceda al micrófono
- Permite que el navegador acceda al micrófono
- Permite que tu sistema o dispositivo accedan al micrófono
- Activa tu sonido en Meet y en la configuración de tu dispositivo
- ¿Por qué se atenúan algunos sonidos en Windows?
- Otros participantes pueden escuchar mi lector de pantalla, reproductor de música y otras aplicaciones
Antes de comenzar
Si tienes un problema con el audio en una reunión, sigue estos pasos para solucionarlo.
Nota: Si tienes problemas con el micrófono y las bocinas, pero hay algo de audio, puedes solucionar problemas relacionados con la calidad de video y audio en una reunión.
- Asegúrate de que no estés en el Modo complementario, ya que el micrófono y la bocina no estarán disponibles. Si es así, abandona la reunión y vuelve a unirte. Obtén información sobre el Modo complementario.
- Para compartir el audio de una presentación, comparte una pestaña en tu computadora. No puedes compartir audio desde tu dispositivo móvil. Obtén información para presentar contenido durante una videoconferencia.
- Verifica que seleccionaste el micrófono o la bocina correctos. Más información sobre cómo ajustar tus periféricos de audio
- Cuando uses un monitor, asegúrate de que no sea el audio seleccionado.
- Comprueba que la configuración de Bluetooth™ de tu computadora esté conectada correctamente y que los dispositivos estén encendidos.
- Asegúrate de que el sonido esté activado.
- En la esquina superior derecha de los mosaicos de video, asegúrate de que el indicador azul se encienda cuando alguien hable. Si no se activa en los siguientes casos:
- Otros participantes: Es probable que sea un problema con el micrófono de ellos. De lo contrario, es posible que haya un problema con tu bocina.
- Tu mosaico: Es probable que sea un problema con tu micrófono. De lo contrario, podría ser un problema con la bocina de otro participante.
Soluciona problemas de audio en dispositivos Android
Permite que Meet acceda a tu micrófono y cámara
- En tu teléfono o tablet, abre Configuración
.
- Presiona Meet
activa el Micrófono y la Cámara.
Asegúrate de comprobar lo siguiente:
- Asegúrate de tener la versión más reciente de Google Meet.
- Se subió el volumen del dispositivo.
- Estás conectado al micrófono y la bocina externos correctos.
- Intenta desconectar y volver a conectar tus dispositivos Bluetooth.