Remediază problemele privind înregistrările din întâlniri

Important:

  • înregistrarea unei întâlniri este disponibilă numai pe computer;
  • Înregistrarea întâlnirilor video este disponibilă numai pentru întâlnirile organizate de anumite versiuni Google Workspace.

Iată cum poți remedia problemele care apar când înregistrezi o întâlnire.

Află cum să înregistrezi o întâlnire video.

Află de ce este dezactivată înregistrarea

Înregistrarea poate fi dezactivată dacă:

  • administratorul a dezactivat înregistrarea;
  • ediția Workspace nu acceptă înregistrarea;
  • Google Drive este dezactivat;
  • nu ai permisiunea de a înregistra o anumită întâlnire video;
  • te afli într-o sală a sesiunii de lucru. Sălile sesiunii de lucru nu acceptă înregistrări.

Consultă administratorul pentru a te asigura că:

Nu găsesc butonul de înregistrare
  • Confirmă că administratorul a activat înregistrarea pentru Meet în consola de administrare Google.
  • Confirmă că folosești Meet pe un computer. Înregistrarea este disponibilă numai pe versiunea pentru computer.
  • Nu poți înregistra dacă te-ai conectat doar pentru a prezenta, de exemplu, de pe laptop, când ești deja într-o sală de conferințe video. Întâi conectează-te la întâlnirea video, începe prezentarea, apoi înregistrează.
  • Nu poți înregistra dacă întâlnirea a fost creată pe un dispozitiv dintr-o sală de conferințe (cum ar fi hardware Meet) sau a fost generată de alt proces, de exemplu, un plugin Chrome. Programează întâlnirea în Calendar sau asigură-te că orice întâlnire este inițiată de o persoană, nu de un dispozitiv.
  • Dacă nu mai poți înregistra o întâlnire recurentă care anterior permitea înregistrarea, asigură-te că organizatorul întâlnirii nu are contul dezactivat, fapt care dezactivează și înregistrările întâlnirilor pe care le organizează. Pentru a remedia problema, șterge întâlnirea din evenimentul din Calendar, salvează, apoi adaugă un nou cod al întâlnirii pentru a crea din nou întâlnirea drept noul proprietar.
Nu găsesc înregistrarea
  • Înregistrările trebuie să fie generate și nu sunt disponibile imediat după terminarea înregistrării.
  • Când este gata, un e-mail cu linkul către înregistrare este trimis organizatorului întâlnirii și persoanei care a inițiat înregistrarea.
  • În plus, linkul către înregistrare este adăugat în evenimentul din Calendar și salvat în dosarul Înregistrări Meet al organizatorului, în Contul meu Drive.
Anterior am putut înregistra o întâlnire, însă astăzi nu pot

Ia legătura cu administratorul și verifică dacă a activat înregistrarea pentru întâlniri video. Află mai multe despre Înregistrarea unei întâlniri video.

Înregistrarea mea indică „Încă se procesează” în Google Drive
  • „Încă se procesează” înseamnă că înregistrarea încă se pregătește pentru a fi vizionată.
  • Pentru a reda imediat înregistrarea, selectează fișierul și dă clic pe Mai multe Mai multe și apoi Descarcă . Dă dublu clic pe fișierul descărcat pe computer.
Ce se întâmplă cu înregistrările existente după ce funcțiile oferite în contextul COVID19 expiră pentru organizația mea?

Înregistrările vor fi disponibile în continuare în Drive.

I-am trimis cuiva înregistrarea, însă nu o poate descărca

Asigură-te că le permiți altor persoane să îți descarce fișierele:

  1. Deschide Google Drive.
  2. Selectează fișierul înregistrării și dă clic pe Trimite sau pe Trimite Share.
  3. În dreapta jos, dă clic pe Avansat.
  4. Debifează caseta de lângă Dezactivează opțiunile de descărcare, printare și copiere pentru comentatori și cititori.
  5. Dă clic pe Salvează modificările și apoi Terminat.

Resurse conexe

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
8841958217987086029
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
713370
false
false