Zo lost u problemen op bij het opnemen van een vergadering.
Belangrijk: Videovergaderingen opnemen is alleen beschikbaar voor vergaderingen die worden georganiseerd via bepaalde Google Workspace-versies.
Ontdek hoe u een vergadering opneemt.
Ontdek waarom opnemen uitstaat.
In de volgende situaties kan de mogelijkheid vergaderingen op te nemen uitstaan:
- Uw beheerder heeft de functie uitgezet.
- Uw Workspace-versie ondersteunt opnemen niet.
- Uw Google Drive staat uit.
- U heeft geen toestemming om een specifieke videovergadering op te nemen.
- U bevindt zich in een breakoutruimte. U kunt geen vergaderingen opnemen in een breakoutruimte.
Vraag uw beheerder het volgende te checken:
- U en anderen in uw organisatie mogen vergaderingen opnemen in Meet.
- De mogelijkheid videovergaderingen op te nemen staat aan.
Ik kan de opnameknop niet vinden
- Ga na of uw beheerder opnemen voor Meet heeft ingeschakeld in de Google Beheerdersconsole.
- Bevestig dat je Meet op een computer gebruikt. Opnemen is alleen beschikbaar voor de computerversie.
- U kunt niet opnemen als u deelneemt om alleen te presenteren, zoals via een laptop terwijl u al in een videovergaderruimte zit. Neem eerst deel aan de videovergadering, start dan de presentatie en begin vervolgens met opnemen.
- U kunt niet opnemen als de vergadering is aangemaakt op een apparaat in een vergaderruimte (zoals Meet-hardware) of via een ander proces, zoals een plug-in voor Chrome. Plan de vergadering in Agenda of zorg dat een persoon (niet een apparaat) ad-hoc-vergaderingen start.
- Als u een terugkerende vergadering waarin opnemen eerst wel was toegestaan nu niet meer kunt opnemen, kijkt u of het account van de organisator van de vergadering misschien is uitgeschakeld. De vergaderingen die deze gebruiker heeft georganiseerd, kunnen dan niet meer worden opgenomen. U kunt dit oplossen door de vergadering te verwijderen uit de Agenda-afspraak. Sla dan de afspraak op en voeg een nieuwe code van de vergadering toe om de vergadering opnieuw te maken als de nieuwe eigenaar.
Ik kan de opname niet vinden
- Opnamen moeten eerst worden gemaakt en zijn niet meteen na de opname beschikbaar.
- Zodra de opname beschikbaar is, wordt er een e-mail met de link voor de opname naar de organisator van de vergadering gestuurd en naar de persoon die de opname heeft gestart.
- De link voor de opname wordt ook toegevoegd aan de agenda-afspraak en opgeslagen in de map Mijn Drive > Meet-opnamen van de organisator.
Eerder kon ik vergaderingen opnemen, maar nu lukt dat niet meer
Vraag aan uw beheerder of opnamen voor videovergaderingen zijn ingeschakeld. Ontdek hoe u een videovergadering opneemt.
Er staat Wordt nog verwerkt bij de opname in Google Drive
- 'Wordt nog verwerkt' betekent dat de opname nog wordt voorbereid voor weergave.
- Als u de opname direct wilt afspelen, selecteert u het bestand en klikt u op Meer
Downloaden
. Dubbelklik op het gedownloade bestand op uw computer.
Wat gebeurt er met bestaande opnamen nadat mijn organisatie de COVID-19-functies niet meer kan gebruiken?
De opnamen blijven beschikbaar in Drive.
Ik heb de opname met iemand gedeeld, maar de ander kan die niet downloaden
Zorg ervoor dat u anderen toestemming geeft om uw bestanden te downloaden:
- Open Google Drive.
- Selecteer het opnamebestand en klik op Delen of Delen
.
- Klik rechtsonder op Geavanceerd.
- Vink het vakje naast 'Opties voor downloaden, afdrukken en kopiëren uitschakelen voor reageerders en kijkers' uit.
- Klik op Wijzigingen opslaan
Klaar.