会議の録画に関する問題のトラブルシューティング

重要:

会議を録画する際の問題を解決する方法について説明します。

詳しくは、ビデオ会議を録画するをご覧ください。

macOS Sequoia に最近アップデートした場合は、会議の録画や画面の共有を初めて試みるときに、警告メッセージが表示されます。

この問題を解決するには、次の方法をお試しください。

Google Chrome による画面へのアクセスを許可するには:
- 会議で画面共有や録画を開始するときに、ダイアログで [許可] をクリックします。
アクセスを許可するための最初のダイアログを見逃した場合は、システム設定を更新する必要があります。
- Google Chrome を追加するには、Mac での画面録画とシステム音声録音に対する管理アクセスを許可します。

録画は次の場合に無効になることがあります。

管理者に以下の点をご確認ください。

管理者が Google 管理コンソールで Meet の録画をオンにしていることを確認してください。
パソコンで Meet を使用します。録画機能はパソコン版でのみご利用いただけます。
すでに会議室にいてノートパソコンから画面を表示しているなど、固定表示するだけの場合、会議を録画することはできません。まずビデオ会議に参加し、画面の固定表示を開始してから録画を行ってください。
会議室のデバイス（Meet ハードウェアなど）で作成された会議、または Chrome プラグインなどの別のプロセスで生成された会議は録画できません。カレンダーで会議のスケジュールを設定するか、デバイスではなく人が臨時の会議を開始するようにしてください。
それまで録画可能だった定期会議が、あるときから録画できなくなった場合は、主催者のアカウントが無効になっていないか確認してください。主催者のアカウントが無効になっていると、そのアカウントが主催した会議を録画できなくなります。この問題を解決するには、カレンダーの予定からその会議を削除して保存し、新しい会議コードを追加して新しい主催者として会議を作成し直してください。

録画が終了すると録画ファイルが生成されますが、すぐには利用できません。
準備ができ次第、会議の主催者と録画を開始したユーザーに録画ファイルへのリンクが記載されたメールが送信されます。
録画ファイルへのリンクはカレンダーの予定にも追加されます。また、会議の主催者の [マイドライブ] にある Meet の録画用フォルダに録画ファイルが保存されます。

ビデオ会議の録画がオンになっているかどうかを管理者に確認してください。詳しくは、ビデオ会議を録画するをご確認ください。

「処理中」は、録画の視聴準備がまだ整っていないことを意味します。
録画をすぐに再生するには、該当のファイルを選択してその他アイコンダウンロードアイコンの順にクリックして、パソコンにダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

録画ファイルは引き続きドライブ内に保存されたままになります。

macOS Sequoia に最近アップデートした場合は、会議の録画を初めて試みるときに、警告メッセージが表示されます。

この問題を解決するには、次の方法をお試しください。

Google Chrome Canary による画面へのアクセスを許可するには:
- 会議で画面共有や録画を開始するときに、ダイアログで [許可] をクリックします。

新しい録音機能をテストするには:

Chrome をバージョン 129 以降にアップデートします。
Mac でターミナルを開きます。
「open -b com.google.Chrome --args --enable-features=UseSCContentSharingPicker」と入力します。
このコマンドを実行するには、キーボードの Enter キーを押します。
省略可: Chrome でフラグを有効にします。
1. アドレスバーに「chrome://flags」と入力します。
2. 「Use ScreenCaptureKit picker for stream selection」というフラグを検索します。
3. フラグの横にある下矢印 [有効] をクリックします。
4. Chrome を再起動します。

ヒント: この問題を回避するには、macOS 15.1 がリリースされるまで macOS Sequoia へのアップデートを延期してください。

共有相手にファイルのダウンロードを許可します。

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