Fontos
- A megbeszélések rögzítése csak számítógépen áll rendelkezésre.
- A videomegbeszélések rögzítése csak a Google Workspace-kiadásokban megszervezett megbeszélések esetében lehetséges.
A következőképpen oldhatja meg a megbeszélések rögzítésekor fellépő problémákat.
Útmutató: Videomegbeszélés rögzítése
További információ arról, hogy miért van letiltva a felvétel
A felvétel akkor lehet letiltva, ha:
- az adminisztrátor letiltotta a felvételt;
- a Workspace-kiadás nem támogatja a felvételt;
- a Google Drive le van tiltva;
- Önnek nincs engedélye a videomegbeszélések rögzítésére;
- szekciószobában van, ugyanis a szekciószobákban nem lehet felvételt készíteni.
Az adminisztrátorral egyeztetve győződjön meg róla, hogy
- a Meet lehetővé teszi a rögzítést az Ön és a szervezete számára;
- be van kapcsolva a videomegbeszélések rögzítési lehetősége.
A Felvétel gomb nem található
- Érdeklődje meg, hogy a rendszergazda bekapcsolta-e a Meet felvételi funkcióját a Google Felügyeleti Konzolon.
- Győződjön meg róla, hogy a Meet a számítógépén fut. A felvétel csak a számítógépes verzióban működik.
- Úgy nem veheti fel a megbeszélést, ha számítógépről – például egy laptopról – csak a képernyőjét megosztani lép be, miközben egy videokonferencia-teremből már csatlakozott a megbeszéléshez. Először csatlakozzon a videomegbeszéléshez, kezdje meg a prezentációt, majd rögzítse a felvételt.
- Nem veheti fel a megbeszélést, ha azt konferenciatermi készüléken (például Meet-hardveren) hozták létre, vagy más folyamat, például a Chrome egy beépülő modulja generálta. Ütemezze a megbeszélést a Naptárban, vagy ha ad-hoc megbeszélésről van szó, akkor győződjön meg róla, hogy azt egy személy, nem pedig egy eszköz indítja.
- Ha nem tud felvenni egy olyan ismétlődő megbeszélést, amelyről korábban lehetett felvételt készíteni, akkor ellenőrizze, hogy nincs-e letiltva a szervező fiókja. A letiltás ugyanis kikapcsolja az adott szervező megbeszélésein a felvételi lehetőséget. A probléma megoldásához törölje a megbeszélést a naptári eseményéből, mentse az eseményt, és adjon hozzá egy új megbeszéléskódot, ezzel új tulajdonosként létrehozva a megbeszélést.
A felvétel nem található
- A felvételeket generálni kell, ezért a rögzítés befejezése után nem állnak azonnal rendelkezésre.
- Amikor elérhetővé válik a kész felvétel, a rendszer elküldi a linkjét tartalmazó e-mailt a megbeszélés szervezőjének és a rögzítés elindítójának.
- A felvételre mutató link a naptári eseményben is megjelenik, és a megbeszélés szervezőjének Saját meghajtóján, a Meet Recordings mappába is menti a rendszer.
Régebben fel tudtam venni egy megbeszélést, most viszont már nem tudom.
Érdeklődje meg a rendszergazdától, hogy bekapcsolta-e a videomegbeszélések rögzítési funkcióját a szervezetben. További információ a videomegbeszélések rögzítéséről.
A felvételem feldolgozása továbbra is folyamatban van a Google Drive-on
- A folyamatban lévő feldolgozás azt jelenti, hogy a rendszer még előkészíti a felvételt a megtekintésre.
- Ha azonnal le szeretné játszani a felvételt, válassza ki a fájlt, majd kattintson a Továbbiak
Letöltés elemre. Kattintson duplán a számítógépre letöltött fájlra.
Letöltés elemre. Kattintson duplán a számítógépre letöltött fájlra.Mi történik a meglévő felvételeimmel, ha a szervezet hozzáférése lejár a COVID19-járvány kapcsán rendelkezésre bocsátott funkciókhoz?
A felvételek továbbra is rendelkezésre fognak állni a Drive-ban.
Megosztottam valakivel a felvételt, de nem tudja letölteni
Győződjön meg róla, hogy másoknak is engedélyezte a fájlok letöltését:
- Nyissa meg a Google Drive-ot.
- Válassza ki a felvétel fájlját, és kattintson a Megosztás parancsra vagy a Megosztás
ikonjára.
- A jobb alsó sarokban kattintson a Haladó elemre.
- Törölje a jelet a „Letöltés, nyomtatás és másolatkészítés letiltása az elemhez megjegyzést fűzők vagy az azt megtekintő felhasználók számára” jelölőnégyzetből.
- Kattintson a Változtatások mentése
ikonjára.