Odstraňování problémů s nahráváním schůzek

Důležité:

  • Možnost nahrávat schůzky je k dispozici jen na počítači.
  • Nahrávání videokonferencí je k dispozici pouze u schůzek pořádaných v určitých verzích Google Workspace.
  • Účastníci můžou schůzku nahrávat jen v případě, že má moderátor oprávnění k nahrávání.

Pokud máte potíže s nahráváním schůzky, vyzkoušejte následující postupy, jak je odstranit.

Přečtěte si, jak nahrát videoschůzku.

Při sdílení obrazovky nebo nahrávání schůzek v macOS Sequoia se zobrazuje výzva

Pokud jste nedávno upgradovali na macOS Sequoia:

  • Až se zobrazí výzva, nezapomeňte pro Google Chrome vybrat možnost Povolit.
  • Při prvním pokusu o nahrání schůzky nebo sdílení obrazovky se zobrazí upozornění.

Napravit to můžete takto:

  • Postup povolení přístupu k obrazovce pro Google Chrome:
    • Když na schůzce spustíte prezentaci nebo nahrávání, klikněte v dialogovém okně na Povolit.
  • Pokud vám uniklo úvodní dialogové okno k udělení oprávnění, budete muset aktualizovat nastavení systému.
Proč je nahrávání vypnuté

Nahrávání může být vypnuté v těchto případech:

  • vypnul ho administrátor,
  • vaše verze Workspace nahrávání nepodporuje,
  • máte deaktivovaný Disk Google,
  • nemáte oprávnění nahrát konkrétní videoschůzku,
  • nacházíte se v dílčí místnosti (ty nahrávání nepodporují).
  • Váš administrátor vám nepovolil vytvářet nové soubory na Disku.
  • Organizátor schůzky nemá oprávnění k nahrávání. I když máte jako účastník potřebná oprávnění, nemůžete schůzku nahrávat, pokud je nemá moderátor.

Ověřte u administrátora, jestli:

Nemůžu najít tlačítko pro nahrávání
  • Ověřte si, že váš administrátor zapnul nahrávání pro službu Meet v administrátorské konzoli Google.
  • Službu Meet musíte používat na počítači. Nahrávání je totiž k dispozici jen v počítačové verzi.
  • Schůzku nemůžete nahrávat, pokud se připojíte jen kvůli prezentování (například z notebooku, když už jste připojeni z konferenční místnosti). Nejprve se připojte k videokonferenci, začněte prezentovat a poté nahrávejte.
  • Nahrávat nelze schůzky vytvořené v zařízení v konferenční místnosti (jako je například hardware Meet) ani schůzky vytvořené jiným procesem, například pluginem Chrome. Naplánujte schůzku v Kalendáři a u nahodilých schůzek se ujistěte, že je zahajuje osoba, ne zařízení.
  • Pokud se vám nedaří nahrávat opakující se schůzku, u které dříve nahrávání fungovalo, zkontrolujte, jestli účet organizátora schůzky nebyl deaktivován – tím by se vypnula možnost nahrávání všech schůzek, které pořádá. Problém můžete vyřešit tak, že schůzku smažete z události Kalendáře, uložíte ji a přidáním nového kódu schůzky ji vytvoříte znovu jako nový vlastník.
Nedaří se mi najít nahrávku
  • Nahrávky nejsou dostupné hned po ukončení záznamu, nejprve je třeba je vygenerovat.
  • Až bude nahrávka připravena, organizátor schůzky a uživatel, který nahrávání zahájil, dostane e-mail s odkazem.
  • Odkaz na nahrávku se přidá také do události Kalendáře a uloží se ve složce Můj disk organizátora schůzky do podsložky Nahrávky Meet.
V minulosti mi nahrávání schůzek fungovalo, dnes se mi to ale nedaří

Ujistěte se u administrátora G Suite, že máte v organizaci zapnuto nahrávání videoschůzek. Přečtěte si další informace o nahrávání videoschůzek.

U nahrávky na Disku Google se zobrazuje informace, že se stále zpracovává
  • Tato informace znamená, že stále probíhá příprava nahrávky k zobrazení.
  • Pokud chcete nahrávku přehrát hned, vyberte soubor a klikněte na ikonu možností Více a pak Stáhnout . Dvakrát klikněte na stažený soubor v počítači.
Co se stane s existujícími nahrávkami po vypršení platnosti funkcí, které byly naší organizaci poskytnuty v reakci na nákazu COVID-19?

Nahrávky budete mít dál k dispozici na Disku.

Problémy se sdílením obrazovky a nahráváním schůzek v systému macOS Sequoia

Pokud jste nedávno upgradovali na macOS Sequoia, při prvním pokusu o nahrání schůzky se zobrazí varovné upozornění.

Napravit to můžete takto:

  • Postup povolení přístupu k obrazovce pro Google Chrome Canary:
    • Když na schůzce spustíte prezentaci nebo nahrávání, klikněte v dialogovém okně na Povolit.
  • Pokud vám uniklo úvodní dialogové okno k udělení oprávnění:
    1. Na Macu klikněte na Předvolby systému a pak Zabezpečení a soukromí.
    2. Vyberte kartu Soukromí.
    3. V seznamu klikněte na Nahrávání obrazovky.
    4. Pokud chcete aplikaci povolit, klikněte na Přidat .
    5. Zaškrtněte políčko vedle možnosti Google Chrome.

Postup pro otestování nového prostředí pro nahrávání:

  1. Aktualizujte Chrome na verzi 129 nebo novější.
  2. Na Macu otevřete Terminál.
  3. Zadejte: open -b com.google.Chrome --args --enable-features=UseSCContentSharingPicker.
  4. Příkaz spustíte stisknutím klávesy Enter.
  5. Volitelné: Zapněte v Chromu příznak.
    1. Do adresního řádku zadejte: chrome://flags.
    2. Vyhledejte příznak „Pro výběr streamu použít nástroj pro výběr ScreenCaptureKit“.
    3. Vedle příznaku klikněte na šipku dolů a pak Povoleno.
    4. Restartujte prohlížeč Chrome.
Tip: Pokud se tomuto problému chcete vyhnout, můžete aktualizaci na macOS Sequoia odložit, dokud nebude vydána verze macOS 15.1.
Sdílím nahrávku s jiným uživatelem, ten ji ale nemůže stáhnout

Zkontrolujte, zda jste ostatním uživatelům povolili stahovat soubory:

  1. Otevřete Disk Google.
  2. Vyberte soubor nahrávky a klikněte na Sdílet nebo na ikonu sdílení Sdílet.
  3. Vpravo dole klikněte na Pokročilé.
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Uživatelé s oprávněním prohlížet či komentovat nemohou stahovat, tisknout ani kopírovat“.
  5. Klikněte na Uložit změny a pak Hotovo.

Související zdroje

Na této stránce se může vyskytovat obsah přeložený pomocí umělé inteligence. Překlady od AI můžou obsahovat chyby.
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
1838090067877692393
true
Prohledat Centrum nápovědy
false
true
true
true
true
true
713370
false
false
false
false
false