Odstraňování problémů s nahráváním schůzek

Důležité:

Možnost nahrávat schůzky je k dispozici jen na počítači.
Nahrávání videokonferencí je k dispozici pouze u schůzek pořádaných v určitých verzích Google Workspace.
Účastníci můžou schůzku nahrávat jen v případě, že má moderátor oprávnění k nahrávání.

Pokud máte potíže s nahráváním schůzky, vyzkoušejte následující postupy, jak je odstranit.

Při sdílení obrazovky nebo nahrávání schůzek v macOS Sequoia se zobrazuje výzva

Pokud jste nedávno upgradovali na macOS Sequoia:

Až se zobrazí výzva, nezapomeňte pro Google Chrome vybrat možnost Povolit.
Při prvním pokusu o nahrání schůzky nebo sdílení obrazovky se zobrazí upozornění.

Napravit to můžete takto:

Postup povolení přístupu k obrazovce pro Google Chrome:
- Když na schůzce spustíte prezentaci nebo nahrávání, klikněte v dialogovém okně na Povolit.
Pokud vám uniklo úvodní dialogové okno k udělení oprávnění, budete muset aktualizovat nastavení systému.
- Pokud chcete přidat Google Chrome, udělte mu řízení přístupu k nahrávání obrazovky a systémového zvuku na Macu.

Nahrávání může být vypnuté v těchto případech:

vypnul ho administrátor,
vaše verze Workspace nahrávání nepodporuje,
máte deaktivovaný Disk Google,
nemáte oprávnění nahrát konkrétní videoschůzku,
nacházíte se v dílčí místnosti (ty nahrávání nepodporují).
Váš administrátor vám nepovolil vytvářet nové soubory na Disku.
Organizátor schůzky nemá oprávnění k nahrávání. I když máte jako účastník potřebná oprávnění, nemůžete schůzku nahrávat, pokud je nemá moderátor.

Ověřte u administrátora, jestli:

Ověřte si, že váš administrátor zapnul nahrávání pro službu Meet v administrátorské konzoli Google.
Službu Meet musíte používat na počítači. Nahrávání je totiž k dispozici jen v počítačové verzi.
Schůzku nemůžete nahrávat, pokud se připojíte jen kvůli prezentování (například z notebooku, když už jste připojeni z konferenční místnosti). Nejprve se připojte k videokonferenci, začněte prezentovat a poté nahrávejte.
Nahrávat nelze schůzky vytvořené v zařízení v konferenční místnosti (jako je například hardware Meet) ani schůzky vytvořené jiným procesem, například pluginem Chrome. Naplánujte schůzku v Kalendáři a u nahodilých schůzek se ujistěte, že je zahajuje osoba, ne zařízení.
Pokud se vám nedaří nahrávat opakující se schůzku, u které dříve nahrávání fungovalo, zkontrolujte, jestli účet organizátora schůzky nebyl deaktivován – tím by se vypnula možnost nahrávání všech schůzek, které pořádá. Problém můžete vyřešit tak, že schůzku smažete z události Kalendáře, uložíte ji a přidáním nového kódu schůzky ji vytvoříte znovu jako nový vlastník.

Nahrávky nejsou dostupné hned po ukončení záznamu, nejprve je třeba je vygenerovat.
Až bude nahrávka připravena, organizátor schůzky a uživatel, který nahrávání zahájil, dostane e-mail s odkazem.
Odkaz na nahrávku se přidá také do události Kalendáře a uloží se ve složce Můj disk organizátora schůzky do podsložky Nahrávky Meet.

Ujistěte se u administrátora G Suite, že máte v organizaci zapnuto nahrávání videoschůzek. Přečtěte si další informace o nahrávání videoschůzek.

Tato informace znamená, že stále probíhá příprava nahrávky k zobrazení.
Pokud chcete nahrávku přehrát hned, vyberte soubor a klikněte na ikonu možností Stáhnout . Dvakrát klikněte na stažený soubor v počítači.

Nahrávky budete mít dál k dispozici na Disku.

Pokud jste nedávno upgradovali na macOS Sequoia, při prvním pokusu o nahrání schůzky se zobrazí varovné upozornění.

Napravit to můžete takto:

Postup povolení přístupu k obrazovce pro Google Chrome Canary:
- Když na schůzce spustíte prezentaci nebo nahrávání, klikněte v dialogovém okně na Povolit.

Postup pro otestování nového prostředí pro nahrávání:

Aktualizujte Chrome na verzi 129 nebo novější.
Na Macu otevřete Terminál.
Zadejte: open -b com.google.Chrome --args --enable-features=UseSCContentSharingPicker.
Příkaz spustíte stisknutím klávesy Enter.
Volitelné: Zapněte v Chromu příznak.
1. Do adresního řádku zadejte: chrome://flags.
2. Vyhledejte příznak „Pro výběr streamu použít nástroj pro výběr ScreenCaptureKit“.
3. Vedle příznaku klikněte na šipku dolů Povoleno.
4. Restartujte prohlížeč Chrome.

Tip: Pokud se tomuto problému chcete vyhnout, můžete aktualizaci na macOS Sequoia odložit, dokud nebude vydána verze macOS 15.1.

Zkontrolujte, zda jste ostatním uživatelům povolili stahovat soubory:

Otevřete Disk Google.
Vyberte soubor nahrávky a klikněte na Sdílet nebo na ikonu sdílení .
Vpravo dole klikněte na Pokročilé.
Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Uživatelé s oprávněním prohlížet či komentovat nemohou stahovat, tisknout ani kopírovat“.
Klikněte na Uložit změny Hotovo.