Отстраняване на проблеми при записването на срещи

Важно:

• Възможността за записване на среща е налице само от компютър.
• Записването на видеосрещи е налице само за срещи, организирани от някои издания на Google Workspace.
• Участниците могат да записват среща само ако домакинът има разрешение за записване.

Следват начини за отстраняване на проблеми при записване на среща.

Научете как да запишете видеосреща.

Показване на подкана при представяне или запис в срещи на macOS Sequoia

Ако наскоро сте актуализирали до macOS Sequoia:

• При подкана не забравяйте да изберете „Разрешаване“ за разрешенията за Google Chrome.
• При първия опит да запишете среща или да споделите екрана си ще получите предупредителна подкана.

Ето какво можете да направите:

• За да разрешите на Google Chrome достъп до екрана си:
  • Кликнете върху Разрешаване в диалоговия прозорец, когато стартирате презентация или запис в среща.
• Ако сте пропуснали първоначалния диалогов прозорец за разрешенията, ще трябва да актуализирате системните си настройки.
  • За да добавите Google Chrome, предоставете контролен достъп за запис на екрана и системния звук на Mac.

Научете защо записването е деактивирано

Записването може да бъде деактивирано, ако:

• администраторът ви е го изключил.
• изданието ви на Workspace не поддържа запис.
• Google Диск е деактивиран за вас.
• нямате разрешение да записвате конкретна видеосреща.
• намирате се в стая с разбивка на групи. Стаите с разбивка на групи не поддържат записи.
• Администраторът ви не позволява да създавате нови файлове в Диск.
• Организаторът на срещата няма разрешение да записва. Дори ако имате необходимите разрешения като участник, не можете да записвате среща, ако домакинът няма такива.

Обърнете се към администратора си, за да проверите дали:

• Meet поддържа записи за вас и организацията ви;
• записването на видеосрещи е включено.

Бутонът за запис не може да бъде намерен

• Потвърдете, че администраторът ви е включил записа за Meet в конзолата за администратори в Google.
• Потвърдете, че използвате Meet на компютър. Записът е налице само за компютърната версия.
• Не можете да записвате, ако се присъедините само за представяне, например от лаптоп, докато вече сте в зала за видеоконференции. Първо се присъединете към видеосрещата, започнете да представяте и след това да записвате.
• Не можете да записвате, ако срещата е създадена на устройство с конферентна зала (например хардуер за Meet) или е генерирана от друг процес, като приставка за Chrome. Насрочете срещата в Календар или се уверете, че специалните срещи се започват от човек, а не от устройство.
• Ако вече не можете да записвате периодична среща, която е позволявала записване, уверете се, че профилът на организатора на срещата не е деактивиран, тъй като така се деактивират и записите за срещите, които е организирал. За да коригирате това, изтрийте срещата от събитието в Календар, запазете я и добавете нов код на срещата, за да създадете повторно среща като нов собственик.

Записът не може да бъде намерен

• Записите трябва да бъдат генерирани и не са налице веднага след края на записа.
• До организатора на срещата и до човека, който е започнал записа, се изпраща имейл с връзката към записа, когато е готов.
• Връзката към записа се добавя също към събитието в Календар и се запазва в папката на организатора „Meet Recordings“ в Моят диск.

Преди можех да записвам среща, но днес не мога

Обърнете се към администратора си, за да се уверите, че записът за видеосрещи е включен. Научете повече за записването на видеосреща.

Записът ми в Google Диск показва „Все още се извършва обработка“

• „Все още се извършва обработка“ означава, че записът все още се подготвя за преглед.
• За да възпроизведете записа незабавно, изберете файла и кликнете върху „Още“ Изтегляне . Кликнете два пъти върху изтегления файл на компютъра си.

Какво се случва със съществуващите ми записи след изтичането на функциите, налични поради COVID-19, за организацията ми?

Записите ще продължат да са налице в Диск.

Проблеми с представянето и записването на срещи в macOS Sequoia

Ако наскоро сте актуализирали до macOS Sequoia, при първия опит да запишете среща ще получите предупредителна подкана.

Ето какво можете да направите:

• За да разрешите на Google Chrome Canary да осъществява достъп до екрана ви:
  • Кликнете върху Разрешаване в диалоговия прозорец, когато стартирате презентация или запис в среща.

• Ако сте пропуснали първоначалния диалогов прозорец за разрешенията:
  1. Кликнете върху System Preferences Security & Privacy на компютъра си Mac.
  2. Изберете раздела Поверителност.
  3. В списъка кликнете върху Запис на екрана.
  4. За да разрешите приложение, кликнете върху „Добавяне“ .
  5. Поставете отметка в квадратчето до Google Chrome.

За да тествате новата практическа работа при запис:

1. Актуализирайте Chrome до версия 129 или по-нова.
2. Отворете Терминал на компютъра си Mac.
3. Въведете: open -b com.google.Chrome --args --enable-features=UseSCContentSharingPicker.
4. За да изпълните командата, натиснете клавиша Enter.
5. По избор: Активирайте флага в Chrome.
   1. В адресната лента въведете chrome://flags.
   2. Потърсете флага „Използване на инструмента за избор на ScreenCaptureKit за избор на поток“.
   3. До флага кликнете върху стрелката за падащо меню Активирано.
   4. Рестартирайте Chrome.

Съвет: За да избегнете този проблем, можете да отложите актуализирането до macOS Sequoia, докато не бъде пусната версия 15.1.

Споделих записа с някого, но той не може да го изтегли

Уверете се, че разрешавате на други хора да изтеглят файловете ви:

1. Отворете Google Диск.
2. Изберете файла със записа и кликнете върху Споделяне или „Споделяне“ .
3. Кликнете върху Разширени долу вдясно.
4. Премахнете отметката от квадратчето до „Деактивиране на опциите за изтегляне, печат и копиране за коментиращите/обикновените потребители“.
5. Кликнете върху Запазване на промените Готово.

Сродни ресурси

• Запис на видеосреща
• Спиране, ограничаване или промяна на споделянето.