ملاحظات مهمّة:
- لا تتوفّر ميزة تسجيل الاجتماع إلا على أجهزة الكمبيوتر.
- لا تتوفر ميزة تسجيل اجتماعات الفيديو إلا للاجتماعات المنظّمة على إصدارات Google Workspace محدّدة.
في ما يلي كيفية تحديد المشاكل وحلّها عند تسجيل اجتماع.
معرفة أسباب إيقاف ميزة التسجيلقد تكون ميزة التسجيل غير مفعَّلة في الحالات التالية:
- إذا أوقف المشرف الميزة
- إذا لم يكن إصدار Workspace لديك يتيح التسجيل
- إذا كان Google Drive غير مفعَّل
- إذا لم يكن مسموحًا لك بتسجيل اجتماع فيديو محدّد
- إذا كنت في غرفة مصغّرة، لأنّ الغرف المصغّرة لا تتيح التسجيل
يُرجى الرجوع إلى المشرف للتأكّد مما يلي:
- تطبيق Meet يتيح لك ولمؤسستك تسجيل الاجتماعات
- ميزة تسجيل اجتماعات الفيديو مفعّلة
- تأكّد من أن المشرف قد فعّل ميزة التسجيل لتطبيق Google Meet في "وحدة تحكم المشرف في Google".
- تأكّد من استخدام Google Meet على جهاز كمبيوتر، حيث أنّ ميزة التسجيل متاحة فقط لإصدار جهاز الكمبيوتر.
- لا يمكنك التسجيل إذا انضممت إلى الاجتماع فقط لمشاركة العرض من كمبيوتر محمول مثلاً وأنت حاضر أساسًا في غرفة اجتماع فيديو. انضَم إلى اجتماع الفيديو أولاً وابدأ مشاركة العرض ثم سجِّل الاجتماع.
- لا يمكنك التسجيل إذا تم إنشاء الاجتماع على جهاز خاص بغرف الاجتماعات (مثل جهاز Google Meet) أو من خلال عملية أخرى مثل مكوّنات Chrome الإضافية. حدِّد موعد الاجتماع في "تقويم Google"، أو تأكَّد من بدء أي اجتماعات مخصّصة من قِبل أشخاص، وليس أجهزة.
- إذا لم يعد بإمكانك تسجيل اجتماع متكرر بالرغم من إتاحة تسجيله من قبل، تأكَّد من عدم إيقاف حساب منظّم الاجتماع، ما يؤدي أيضًا إلى إيقاف تسجيلات الاجتماعات التي ينظّمها هذا المستخدم. لحلّ هذه المشكلة، احذف الاجتماع من الحدث على "تقويم Google" واحفظه، ثم أضِف رمز اجتماع جديدًا لإعادة إنشاء الاجتماع بصفتك المالك الجديد.
- يجب انشاء تسجيل الاجتماع، حيث لا يُتاح التسجيل بعد انتهاء الاجتماع مباشرةً.
- عندما يصبح التسجيل جاهزًا، يتم إرسال رسالة إلكترونية تتضمن رابط التسجيل إلى مُنظِّم الاجتماع والمستخدم الذي بدأ التسجيل.
- تتم أيضًا إضافة رابط التسجيل إلى الحدث على "تقويم Google"، ويتم حفظه لدى منظِّم الاجتماع في مجلد "تسجيلات Meet" في "ملفاتي".
يُرجى الرجوع إلى المشرف للتأكّد من أن ميزة التسجيل لاجتماعات الفيديو مفعّلة. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول تسجيل اجتماع فيديو.
- تعني رسالة "جارٍ المعالجة" أنه يتم إعداد التسجيل للعرض.
- لتشغيل التسجيل على الفور، اختَر الملف وانقر على رمز المزيد تنزيل . انقر مرتَين على الملف الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر.
ستظل التسجيلات متاحة في Drive.
تأكَّد من أنك تسمح للآخرين بتنزيل ملفاتك:
- افتَح Google Drive.
- اختَر ملف التسجيل وانقر على مشاركة أو رمز المشاركة .
- في أسفل يسار الصفحة، انقر على الإعدادات المتقدمة.
- أزِل العلامة من المربّع بجانب "إيقاف خيارات التنزيل والطباعة والنسخ للمعلّقين والمشاهدين".
- انقر على حفظ التغييرات تم.