在 Google 地图中办理预订

您可以使用通过 Google 预订功能在美国办理预订。

利用“通过 Google 预订”功能办理预订，您无需离开相应的 Google 平台即可执行搜索和预订操作，还可支付预订或票据费用。

借助“通过 Google 预订”平台，您可以查找本地商家、预订服务以及支付预订或票据费用。您只需在 Google、Google 地图或 Google 助理中搜索即可找到商家，并可使用 Google Pay 轻松结账。

重要提示：“通过 Google 预订”功能仅在特定国家/地区提供，适用于与受支持的日程规划软件提供商合作的商家。

办理预订

转到 Google 搜索、Google 地图或 Google 助理，即可通过本地商家或服务办理预订。

查找并预订线上服务

当您搜索特定商家或字词（如“瑜伽课”或“钢琴课”）时，可以直接在 Google 上查找和预订在线服务。如果商家在线提供这些服务，并已更新其商家资料以反映这一点，则其商家资料将显示：

• “ 在线课程”
• “ 在线估价”
• “ 在线预约”

如需线下服务，请转到 Google 搜索、Google 地图或 Google 助理，通过本地商家或服务办理预订。

如何预订线上服务

重要提示：如果商家的知识面板上没有“预订”按钮，则表示他们未进行相关设置，无法通过 Google 接受预订。

1. 打开 Google 搜索、Google 地图或 Google 助理。
2. 搜索您需要的服务类型和课程，例如瑜伽课程。
3. 找到并选择您要预订的商家资料，然后点击在线预订。
4. 选择日期和时间。
   • 线上课程和服务都会标有“线上服务”图标 。
5. 如果商家可让您预订具体服务提供者：请在“服务提供者”下，选择您的首选服务提供者。例如，您可以选择自己喜爱的瑜伽教练。如果您修改预订信息，也可以稍后再选择服务提供者。
6. 点击立即预订。
7. 在显示的弹出式窗口中，填写各项必填信息。
   • 商家可能会在预订或提供服务时要求您付款。
8. 点击预订。

了解如何在 Google 上办理预订。

管理预订

办理预订后，您可以查看详细预订信息、修改预订或取消预订，也可以删除候位名单条目。

所有的取消和修改均受商家的取消政策约束。此政策会在预订说明中、结账期间和预订确认邮件中提供。Google 不对商家的服务取消或退款政策负责。

查看详细预订信息

要查看详细预订信息，您可以执行以下操作：

• 查看预订的确认电子邮件。
• 在“通过 Google 预订”网站上查看您的预订信息。

修改预订

有些商家允许您在办理预订后修改预订信息。

1. 转到“通过 Google 预订”网站。
2. 点击左上角的“菜单”图标 。
3. 选择预订 即将进行。
4. 查找您要更改的预订。
5. 点击“修改”。

修改预订信息时，请注意以下事项：

• 如果您的预订在未来 1-2 天内到期，最好直接致电商家进行修改。
• 在某些情况下，您可能需要先取消预订，然后使用更新后的信息重新办理。

更改与预订相关联的电子邮件地址

预订信息与用于办理预订的 Google 帐号相关联。因此，您无法在预订后修改自己的电子邮件地址。

取消预订

并非所有预订都可以退款或取消。要了解您的预订是否符合取消条件，请查看您的确认电子邮件或参阅“通过 Google 预订”网站上的详细预订信息。

如果您的预订符合取消条件，您可以通过以下两种方式将其取消：

• 参阅您的确认电子邮件，按照其中有关取消预订的说明操作。
• 在通过 Google 预订网站上，点击预订信息旁边的取消。
  • 重要提示：取消预订需要遵守商家的取消政策。

如果仍然无法取消预订，建议您直接致电商家。

谁可以使用“通过 Google 预订”功能

“通过 Google 预订”功能仅在部分国家/地区提供，适用于与受支持的日程规划软件提供商合作的商家。用户必须拥有 Google 帐号才能使用“通过 Google 预订”功能。

其他操作：

• 日程规划软件提供商简介
• 商家所有者或员工简介
• 办理预订
• 管理预订