Faceți o rezervare în Google Maps

Puteți face rezervări în Statele Unite folosind funcția Rezervați prin Google.

Cu ajutorul funcției Rezervați prin Google, puteți să căutați, să rezervați și să plătiți pentru rezervările sau biletele dvs. fără să părăsiți interfața Google.

Puteți să găsiți o companie locală, să rezervați un serviciu și să plătiți pentru rezervări sau bilete prin intermediul platformei Rezervați prin Google. Puteți să găsiți o companie printr-o simplă căutare pe Google, în Maps sau în Asistentul Google. Google Pay simplifică procesul de finalizare a achiziției.

Important: funcția Rezervați prin Google este disponibilă numai în anumite țări/regiuni unde companiile colaborează cu un furnizor pentru programări acceptat.

Faceți o rezervare

Accesați Căutarea Google, Maps sau Asistentul Google pentru a face o rezervare de la o companie sau un serviciu local.

Găsiți și rezervați servicii online

Puteți să găsiți și să rezervați un serviciu online direct pe Google atunci când căutați o anumită companie sau termeni precum „cursuri de yoga” sau „lecții de pian”. Dacă o companie oferă aceste servicii online și și-a actualizat profilul Compania mea pe Google pentru a reflecta acest lucru, profilul de companie va afișa:

  • bifă verdeCursuri online”,
  • bifă verdeEstimări online”, 
  • bifă verdeÎntâlniri online”.

Pentru servicii în persoană, accesați Căutarea Google, Maps sau Asistentul Google pentru a face o rezervare de la o companie sau un serviciu local.

Cum să rezervați servicii online

Important: în cazul în care compania nu are un buton de rezervare în cardul informativ, aceasta nu poate primi rezervări prin Google.

  1. Deschideți Căutarea Google, Maps sau Asistentul Google. 
  2. Căutați tipurile de servicii și cursuri dorite, cum ar fi cursurile de yoga.
  3. Găsiți și selectați profilul de companie unde doriți să faceți o rezervare și dați clic pe Rezervați online.
  4. Selectați o dată și o oră.
  5. În cazul companiilor care vă permit să rezervați anumiți angajați: în secțiunea „Personal”, puteți selecta angajatul dorit. De exemplu, puteți selecta un instructor de yoga preferat. În plus, puteți selecta un angajat mai târziu, dacă modificați rezervarea.
  6. Dați clic pe Rezervați acum.
  7. În fereastra pop-up care apare, completați informațiile necesare.
    • Companiile pot solicita plata în momentul rezervării sau în momentul oferirii serviciului. 
  8. Dați clic pe Rezervați.

Aflați cum să faceți o rezervare pe Google.

Gestionați o rezervare

După ce faceți o rezervare, puteți să verificați detaliile acesteia, să o modificați sau să o anulați. În plus, puteți să ștergeți intrarea din lista de așteptare.

Toate anulările și modificările fac obiectul politicii de anulare a companiei. Această politică este specificată în descrierea rezervării, la finalizarea achiziției și în e-mailul de confirmare a rezervării. Google nu își asumă responsabilitatea pentru politicile de anulare sau de rambursare ale unei companii.

Verificați detaliile pentru o rezervare

Pentru a verifica detaliile rezervării, puteți proceda astfel:

Modificați o rezervare

Unele companii vă permit să modificați o rezervare după ce a fost făcută.

  1. Accesați site-ul Rezervați prin Google.
  2. În stânga sus, dați clic pe Meniu Meniu.
  3. Selectați Rezervări și apoi Viitoare.
  4. Găsiți rezervarea pe care doriți să o modificați.
  5. Dați clic pe Modificați.

Când modificați rezervarea, țineți cont de următoarele:

  • dacă rezervarea dvs. este pentru următoarele 1 – 2 zile, este mai bine să sunați direct pentru a o modifica;
  • în anumite situații, poate fi necesar să anulați rezervarea și să rezervați din nou cu informațiile actualizate.

Modificați adresa de e-mail asociată rezervării

Rezervările sunt asociate contului Google folosit în momentul rezervării. Din acest motiv, nu puteți modifica adresa de e-mail după ce ați făcut o rezervare.

Anulați o rezervare

Nu toate rezervările sunt eligibile pentru rambursare sau anulare. Pentru a afla dacă rezervarea este eligibilă, consultați e-mailul de confirmare sau detaliile de rezervare de pe site-ul Rezervați prin Google.

Dacă rezervarea este eligibilă pentru anulare, există două moduri în care o puteți anula:

  • pentru instrucțiuni privind anularea rezervării, consultați e-mailul de confirmare;
  • pe site-ul Rezervați prin Google, dați clic pe Anulați lângă rezervare.
    • Important: anularea se supune politicii de anulare a companiei.

Dacă tot nu puteți anula rezervarea, este recomandat să apelați direct compania.

Cine poate folosi Rezervați prin Google

Funcția Rezervați prin Google este disponibilă numai în anumite țări, pentru companiile care colaborează cu un furnizor pentru programări acceptat. Utilizatorii trebuie să aibă un cont Google ca să folosească Rezervați prin Google.

Alte acțiuni

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?