Een reservering maken in Google Maps

U kunt boekingen en reserveringen maken in de Verenigde Staten met Reserveren via Google.

Met Reserveren via Google kunt boekingen of tickets zoeken, boeken en betalen zonder de Google-interface te verlaten.

U kunt een lokaal bedrijf zoeken, een service reserveren en betalen voor uw boekingen of tickets via het Reserveren via Google-platform van Google. Bedrijven kunt u vinden door ernaar te zoeken op Google, in Maps of in Google Assistent. Met Google Pay is betalen eenvoudig.

Opmerking: Reserveren via Google is alleen beschikbaar in bepaalde landen/regio's voor bedrijven die met een ondersteunde leverancier van planningsoftware werken.

Een reservering of boeking maken

Ga naar Google Zoeken, Maps of de Google Assistent om een boeking te maken bij een lokaal bedrijf of lokale service.

Een boeking beheren

Nadat u een boeking heeft gemaakt, kunt u de boekingsgegevens controleren of de boeking wijzigen of annuleren. U kunt ook uw plaatsing op de wachtlijst verwijderen.

Alle annuleringen en wijzigingen vallen onder het annuleringsbeleid van het bedrijf. Dit beleid staat vermeld in de beschrijving van de boeking, bij het afrekenen en in de bevestigingsmail voor de boeking. Google is niet verantwoordelijk voor het annulerings- of teruggavebeleid van bedrijven.

De boekingsgegevens bekijken

U kunt de boekingsgegevens als volgt controleren:

Een boeking wijzigen

Sommige bedrijven bieden u de mogelijkheid gemaakte boekingen te wijzigen.

Uw boeking wijzigen:

  1. Ga naar de website van Reserveren via Google.

  2. Klik linksboven op Menu Menu.

  3. Selecteer Boekingen en vervolgens Aankomend.

  4. Zoek de boeking die u wilt wijzigen.

  5. Klik op Aanpassen.

Houd hier rekening mee als u uw boeking wijzigt:

  • Als het om een boeking voor morgen of overmorgen gaat, kunt u het beste het bedrijf bellen om de boeking aan te passen.

  • In sommige situaties moet u uw boeking annuleren en opnieuw boeken met de geüpdatete informatie.

Het e-mailadres wijzigen dat aan de boeking is gekoppeld

Boekingen zijn gekoppeld aan het Google-account dat is gebruikt om de boeking te maken. Hierdoor is het niet mogelijk het e-mailadres te bewerken nadat u de boeking heeft gemaakt.

Een boeking annuleren

Niet alle boekingen komen in aanmerking voor restitutie of annulering. Als u wilt weten of uw boeking in aanmerking komt, raadpleegt u de bevestigingsmail of de boekingsgegevens op de website van Reserveren via Google.

Als uw boeking in aanmerking komt voor annulering, kunt u deze op twee manieren annuleren:

  • Raadpleeg de bevestigingsmail voor instructies voor het annuleren van uw boeking.

  • Klik op de website van Reserveren via Google naast de boeking op Annuleren.
    Opmerking: Op annuleringen is het annuleringsbeleid van het bedrijf van toepassing.

Als u de boeking nog steeds niet kunt annuleren, raden we u aan het bedrijf rechtstreeks te bellen.

Wie Reserveren via Google kan gebruiken

Reserveren via Google is alleen in bepaalde landen beschikbaar voor bedrijven die met een ondersteunde leverancier van planningsoftware werken. Gebruikers hebben een Google-account nodig om Reserveren via Google te gebruiken.

Andere acties:

 

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?