미국에서는 Google 예약을 이용하여 예약할 수 있습니다.
Google 예약을 이용하면 Google 페이지에서 예약이나 티켓을 검색, 예약하고 결제할 수 있습니다.
Google 예약 플랫폼을 통해 지역 비즈니스를 찾고 서비스나 티켓을 예약하고 결제할 수 있습니다. Google, 지도 또는 Google 어시스턴트에서 간단히 검색하여 비즈니스를 찾을 수 있고, Google Pay를 이용하여 간단하게 결제할 수 있습니다.
중요: 특정 국가/지역의 경우 Google에서 지원하는 일정 관리 제공업체와 협력하는 비즈니스에서만 Google 예약을 이용할 수 있습니다.
예약 관리하기
지역 비즈니스 또는 서비스를 예약하려면 Google 검색, 지도 또는 Google 어시스턴트로 이동하세요.
온라인 서비스 검색 및 예약
'요가 수업'이나 '피아노 레슨'과 같은 특정 비즈니스 또는 용어를 검색할 때 Google에서 바로 온라인 서비스를 찾고 예약할 수 있습니다. 비즈니스에서 이러한 서비스를 온라인으로 제공하고 비즈니스 프로필에 해당 정보를 반영하여 업데이트한 경우 비즈니스 프로필에 다음과 같이 표시됩니다.
- '
온라인 수업'
- '
온라인 견적'
- '
온라인 예약'
대면 서비스의 경우 Google 검색, 지도 또는 Google 어시스턴트로 이동하여 지역 비즈니스 또는 서비스에서 예약하세요.
중요: 해당 비즈니스가 Google을 통해 예약을 받도록 설정되어 있지 않으면 비즈니스 지식 패널에 예약 버튼이 표시되지 않습니다.
- Google 검색, 지도 또는 Google 어시스턴트를 엽니다.
- 요가 수업과 같이 원하는 유형의 서비스와 수업을 검색합니다.
- 예약하려는 비즈니스 프로필을 찾아 선택하고 온라인 예약을 클릭합니다.
- 날짜와 시간을 선택합니다.
- 온라인 수업 및 서비스는 '온라인 서비스' 아이콘
으로 표시됩니다.
- 온라인 수업 및 서비스는 '온라인 서비스' 아이콘
- 직원별로 예약할 수 있는 경우: '직원' 아래에서 선호하는 직원을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 좋아하는 요가 강사를 선택할 수 있습니다. 예약을 수정하는 경우 나중에 직원을 선택할 수도 있습니다.
- 지금 예약을 클릭합니다.
- 팝업 창이 표시되면 필요한 정보를 입력합니다.
- 비즈니스는 예약 시 또는 서비스가 제공될 때 결제를 요청할 수 있습니다.
- 예약을 클릭합니다.
예약 관리하기
예약을 완료한 후에 예약 세부정보를 확인, 수정 또는 취소할 수 있습니다. 대기자 명단에 등록한 항목을 삭제할 수도 있습니다.
모든 취소 및 변경에는 업체의 취소 정책이 적용됩니다. 이 정책은 예약 설명 및 예약 확인 이메일에 명시되어 있으며 결제 시에도 제공됩니다. Google은 업체의 서비스 취소 또는 환불 정책에 대한 책임을 지지 않습니다.
예약 세부정보 확인하기
예약 세부정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 예약 확인 이메일 검토
- Google 웹사이트 예약에서 예약 확인
예약 수정하기
일부 업체의 경우 예약이 완료된 후에도 예약을 변경할 수 있습니다.
- Google 예약 웹사이트로 이동합니다.
- 왼쪽 상단에서 메뉴
를 클릭합니다.
- 예약
예정을 선택합니다.
- 변경하려는 예약을 찾습니다.
- 수정을 클릭합니다.
예약을 변경할 때 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
- 이용 1~2일 전에 예약을 변경하려면 업체와 직접 통화하는 것이 좋습니다.
- 경우에 따라 예약을 취소하고 업데이트된 정보로 다시 예약해야 할 수도 있습니다.
예약 시 사용한 이메일 주소 변경하기
예약은 예약에 사용된 Google 계정과 연결되어 있기 때문에 예약이 완료된 후에는 이메일 주소를 수정할 수 없습니다.
예약 취소하기
모든 예약이 환불이나 취소가 가능한 것은 아닙니다. 예약 환불이나 취소가 가능한지 알아보려면 확인 이메일 또는 Google 예약 웹사이트의 예약 세부정보를 참조하세요.
예약 취소가 가능한 경우 다음 2가지 방법을 사용할 수 있습니다.
- 예약 취소 방법에 대한 안내는 확인 이메일을 참조하세요.
- Google 예약 웹사이트에서 예약 옆에 있는 취소를 클릭하세요.
- 중요: 예약 취소에는 업체의 취소 정책이 적용됩니다.
위의 방법으로 예약을 취소할 수 없는 경우 업체와 직접 통화하는 것이 좋습니다.
Google 예약을 사용할 수 있는 사용자
특정 국가의 경우 Google에서 지원하는 일정 관리 제공업체와 협력하는 업체에서만 Google 예약을 이용할 수 있습니다. 사용자가 Google 예약을 이용하려면 Google 계정이 있어야 합니다.
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