Az Egyesült Államokban lehetősége van szolgáltatást vagy jegyet foglalni a Google Foglalás használatával.
A Google Foglalás szolgáltatással anélkül kereshet, foglalhat és fizethet ki szolgáltatásokat és jegyeket, hogy elhagyná a Google felületét.
A Google Foglalás platformon keresztül helyi vállalkozásokat találhat, szolgáltatást foglalhat, valamint ki is fizetheti a foglalásokat vagy jegyeket. A vállalkozásokat egy egyszerű kereséssel találhatja meg a Google Keresőben, a Google Térképen vagy a Google Segéddel. A Google Pay jóvoltából a fizetés folyamata is egyszerű.
Fontos: A Google Foglalást csak bizonyos országokban és régiókban használhatják olyan vállalkozások, amelyek egy támogatott ütemezésszolgáltatóval működnek együtt.
A foglalás folyamata
Ha egy helyi vállalkozásnál vagy szolgáltatásnál szeretne foglalni, nyissa meg a Google Keresőt, a Google Térképet vagy a Google Segédet.
Online szolgáltatások keresése és lefoglalása
Közvetlenül a Google-on is kereshet és foglalhat online szolgáltatásokat, ha adott vállalkozásra vagy kifejezésre keres rá (például „jógaórák” vagy „zongoraórák”). Ha egy vállalkozás online formában kínál ilyen szolgáltatásokat, és ezt Cégprofilja is tartalmazza, akkor ott megjelenik a következő:
- „Online tanórák”
- „Online becslések”
- „Online találkozók”
Ha egy helyi vállalkozásnál vagy szolgáltatónál szeretne foglalni személyes szolgáltatást, lépjen a Google Keresőbe, a Google Térképre vagy a Google Segédbe.
Fontos: Ha a vállalkozás tudáspaneljén nem szerepel foglalási gomb, akkor nincs beállítva a Google rendszerén keresztül történő foglalás.
- Nyissa meg a Google Keresőt, a Térképet vagy a Google Segédet.
- Keressen rá a kívánt szolgáltatás- vagy kurzustípusra, például: „jógaórák”.
- Keresse meg és válassza ki annak a vállalkozásnak a profilját, ahol foglalni szeretne, és kattintson az Online foglalás lehetőségre.
- Válasszon egy dátumot és időpontot.
- Az online tanfolyamok és szolgáltatások rendelkezésre állását az online szolgáltatások ikonja jelzi.
- Azoknál a vállalkozásoknál, amelyek lehetővé teszik egyes munkatársaik szolgáltatásainak lefoglalását: A „Személyzet” részben kiválaszthatja a kívánt munkatársat. Így például kiválaszthatja kedvenc jógaoktatóját. A foglalás módosításával később is kiválaszthat egy munkatársat.
- Kattintson a Foglalás most lehetőségre.
- A megjelenő előugró ablakban adja meg a kért adatokat.
- A vállalkozások a foglaláskor vagy a szolgáltatás biztosításakor kérhetik, hogy fizessen.
- Kattintson a Foglalás lehetőségre.
A foglalások kezelése
A foglalás után megtekintheti a foglalás részleteit, valamint módosíthatja, illetve le is mondhatja. Arra is lehetősége van, hogy törölje magát a várólistáról.
A lemondás és a módosítás feltételeit az adott vállalkozás lemondási irányelvei határozzák meg. Ezeket az irányelveket a foglalás leírásában, a fizetéskor, valamint a foglalást visszaigazoló e-mailben olvashatja. A Google nem felelős a vállalkozások lemondási és visszatérítési irányelveiért.
A foglalás részleteinek megtekintése
A foglalás részleteinek ellenőrzéséhez tegye a következőket:
- Tekintse meg a foglalást megerősítő e-mailt.
- Tekintse meg a foglalásait a Google Foglalás webhelyén.
A foglalás módosítása
Egyes vállalkozások lehetővé teszik, hogy módosításokat végezzen a foglalás után.
- Keresse fel a Google Foglalás webhelyét.
- A bal felső sarokban kattintson a menüikonra .
- Válassza a Foglalások Közelgő lehetőséget.
- Keresse meg a módosítani kívánt foglalást.
- Kattintson a Módosítás lehetőségre.
A foglalás módosításakor tartsa szem előtt a következőket:
- Ha a foglalás a következő 1–2 napban esedékes, akkor a foglalás módosításához érdemes közvetlenül felhívni a vállalkozást.
- Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy le kell mondania a foglalást, és a módosított adatokkal új foglalást kell beküldenie.
A foglaláshoz társított e-mail-cím módosítása
A foglalások a foglaláshoz használt Google-fiókhoz vannak társítva. Emiatt a foglalás véglegesítése után nem lehet módosítani az e-mail-címet.
A foglalások lemondása
Nem minden foglalás jogosult visszatérítésre vagy lemondásra. Ha szeretné megtudni, hogy az Ön foglalása jogosult-e erre, tekintse meg a megerősítő e-mailt vagy a foglalás részleteit a Google Foglalás webhelyén.
Ha a foglalás jogosult a lemondásra, a következő két lehetőség közül választhat:
- Tekintse meg a foglalás lemondásával kapcsolatos utasításokat a megerősítő e-mailben.
- A Google Foglalás webhelyén kattintson a foglalás melletti Lemondás lehetőségre.
- Fontos: A lemondást a vállalkozás lemondási irányelvei szabályozzák.
Ha továbbra sem tudja lemondani a foglalást, akkor azt javasoljuk, hogy hívja fel a vállalkozást.
Ki használhatja a Google Foglalás szolgáltatást?
A Google Foglalást csak bizonyos országokban használhatják olyan vállalkozások, amelyek támogatott ütemezésszolgáltatóval működnek együtt. A Google Foglalás használatához a felhasználóknak Google-fiókkal kell rendelkezniük.
Egyéb műveletek: