Amikor egy másik foglalási szolgáltatón keresztül kezeled a foglalásokat, olyan internetes és alkalmazásszolgáltatásokat vehetsz igénybe, amelyek zökkenőmentesen működnek együtt az ügyfél Google-fiókjával. Ügyfeleid részesülhetnek az automatikus foglalási emlékeztetők és a Google-termékekkel, például a Naptárral való beépített integráció előnyeiből is.
A Google Foglalás szolgáltatáson keresztül történt összes foglalást megtalálod a Cégprofil Foglalások lapján.
Foglalások kezelése a Cégprofil-kezelőben
A foglalások bekapcsolása
Ha nincs a foglalások kezelésében segítséget nyújtó szolgáltatód, választhatsz a támogatott ütemezésszolgáltatók közül.
További információ a szolgáltatások online biztosításáról.
A Cégprofil szolgáltatójának kiválasztása:
- Számítógépen jelentkezz be a Cégprofil-kezelőbe. Ha több hellyel rendelkezel, nyisd meg a kezelni kívánt helyet.
- A menüben kattints a Foglalások lehetőségre. Ha nem látod ezt a lapot, akkor a foglalási lehetőség nem áll rendelkezésre az adott vállalkozáskategóriában vagy régióban.
- Regisztrálj a kiválasztott szolgáltatónál.
Az ütemezésszolgáltatónál lévő fiókod egy héten belül automatikusan összekapcsolódik a Cégprofiloddal. Miután a fiókok összekapcsolása megtörtént, ütemezheted a foglalásaidat a Google rendszerében.
Ha már igénybe veszel egy ütemezésszolgáltatót, akkor automatikusan jogosult vagy foglalások fogadására. A Cégprofil Foglalások lapján megtekintheted az adott szolgáltatónál a Google Foglaláson keresztül létrejött foglalások előzményeit.
A foglalások kikapcsolása
Hely megjelölése ideiglenesen bezártként
A profil ideiglenesen bezártként való megjelenítése a Google Térképen és a Keresőben:
- Nyisd meg a Cégprofilt. További információ arról, hogyan találod meg a Cégprofilt.
- A vállalkozás létezési állapotának frissítése:
- A Google Keresőben válaszd a Profil szerkesztése Nyitvatartás lehetőséget.
- A Google Térképen válaszd a Profil szerkesztéseVállalkozás adatai Nyitvatartás lehetőséget.
- A „Nyitvatartás” részben válaszd ki az Átmenetileg zárva lehetőséget.
- Válaszd a Mentés lehetőséget.
A foglalási linkek megosztása
A foglalási linkek használatával az ügyfelek bárhol könnyen foglalhatnak, ahol megtalálják a vállalkozásodat. A foglalási link megosztható Instagram-profilokon, a Yelpen, Facebook-oldalakon és webhelyeken is.
A foglalási link megosztása az ügyfelekkel:
- Telefonodon nyisd meg a Google Cégem alkalmazást.
- Koppints a Foglalások lapra.
- A jobb felső sarokban koppints a Menü Foglalási link megosztása lehetőségre. Ha a foglalási linket közvetlenül szeretnéd elküldeni egy ügyfélnek, másold ki, és illeszd be a linket.
Az ügyfelek és a foglalások kezelése
A foglalások statisztikáinak megtekintése
A statisztikákat csak a Google Foglaláson keresztül ütemezett foglalásokra vonatkozóan tekintheted meg. A szolgáltatódon keresztül ütemezett foglalásokra vonatkozó statisztikai adatokat az ütemezésszolgáltató webhelyén tekintheted meg.
Fontos: Az „Étkezés” kategóriában szereplő vállalkozások nem férhetnek hozzá a foglalásokra vonatkozó statisztikai adatokhoz.
A szolgáltatások kezelése
Kezeld foglalásaidat közvetlenül a Google rendszerében
- Nyisd meg a Cégprofilt. További információ arról, hogyan találod meg a Cégprofilt.
- A foglalások kezelése:
- A Google Keresőben válaszd a Foglalás lehetőséget.
- A Google Térképen válaszd a Profil szerkesztése Foglalás lehetőséget.
- Ha hozzá szeretnéd adni a foglalási funkciót a profilodhoz, kattints a Kezdés lehetőségre, majd a megjelenő utasításokat követve állítsd be a várólistát egy jogosult külső szolgáltatónál.
Ha már beállítottad a foglalásokat:
- Egy adott szolgáltató foglalásainak kezeléséhez kattints a szolgáltató neve melletti Foglalások kezelése lehetőségre.
- Újabb foglalási szolgáltató hozzáadásához kattints a Szolgáltató hozzáadása lehetőségre.
- A foglalási teljesítményre vonatkozó adatok megtekintéséhez kattints a Teljesítmény megtekintése elemre.
Tipp: Ha még nem iratkoztál fel egy szolgáltatóhoz, akkor meghívást fogsz kapni erre. Ha már feliratkoztál a foglalásokra egy szolgáltatónál, akkor megtekintheted a foglalások és a teljesítményadatok összegzését.
A várólisták kezelése közvetlenül a Google-on
- Nyisd meg a Cégprofilt. További információ arról, hogyan találod meg a profilodat.
- A várólisták kezelése:
- A Google Keresőben válaszd a Várólisták lehetőséget.
- A Google Térképen válaszd a Profil szerkesztése Várólisták lehetőséget.
- A várólista profilodon való elhelyezéséhez kattints a Kezdés lehetőségre. A megjelenő utasításokat követve állítsd be a várólistát egy jogosult külső szolgáltatónál.
Ha már beállítottad a várólistát:
- Ha egy adott szolgáltató várólistáját szeretnéd kezelni, kattints a szolgáltató neve melletti Foglalások kezelése lehetőségre.
- Újabb várólista-szolgáltató hozzáadásához kattints a Szolgáltató hozzáadása lehetőségre.
- A várólista teljesítményére vonatkozó adatok megtekintéséhez kattints a Teljesítmény megtekintése elemre.
Fontos:
- A várólista funkció használatához regisztrálnod kell egy külső Google Foglalás-partnernél.
- Ha el szeretnéd távolítani a Feliratkozás a várólistára gombot a profilodból, akkor közvetlenül a külső szolgáltatónál kell törölnöd a regisztrációt.