Responder preguntas

Para ayudar a actualizar la información de Google Maps, puedes responder preguntas. Las preguntas se basan en información en la que Google tiene poca confianza y que es importante para otros usuarios.

Cuando respondes una pregunta, tu respuesta se combina con las contribuciones de otros usuarios, propietarios de empresas y otras fuentes.

Ver la información de las respuestas

La información de las respuestas sobre sitios se muestra en diferentes ubicaciones, como las siguientes:

  • La página principal de la empresa
  • La pestaña "Acerca de" de la empresa
  • Los resultados de búsqueda de Google

Notas:

  • Tu nombre y tus respuestas concretas no se muestran con esta nueva información.
  • Para ayudar a los usuarios a entender la información nueva, tus respuestas también se pueden mostrar como estadísticas.

Recibir notificaciones sobre sitios visitados

Si quieres recibir preguntas sobre sitios que has visitado, activa el historial de ubicaciones. Puedes ver o editar tu cronología de Google Maps en cualquier momento.

Responder preguntas en dispositivos móviles

  1. En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Google Maps Maps.
  2. Inicia sesión en tu cuenta.
  3. En la parte superior, toca el cuadro de búsqueda.
  4. Escribe el nombre del sitio al que has ido.
    • En el mapa, también puedes tocar un sitio.
  5. En la parte inferior, toca el nombre o la dirección del sitio.
    • Si has visitado un sitio o escrito una reseña sobre él, se mostrará el mensaje "¿Conoces este sitio?".
  6. Para responder las preguntas, toca ¿Conoces este sitio?.
    • Para ignorar el mensaje, toca Cerrar Cerrar.

Nota: Para responder preguntas, debes tener la versión más reciente de Google Maps. Consulta cómo actualizar Google Maps.

Eliminar las respuestas

  1. En tu ordenador, abre Google Maps.
  2. Inicia sesión en tu cuenta.
  3. Arriba a la izquierda, haz clic en Menú Menú y luego Tus contribuciones y luego Respuestas.
  4. Junto a las respuestas que quieras eliminar, haz clic en Eliminar .
  5. En la ventana emergente, para eliminar tu respuesta, haz clic en Eliminar.
    • Para cancelar, haz clic en Cancelar o en Cerrar Cerrar.

Nota: No se puede recuperar una respuesta eliminada.

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