דיווח על שגיאות בנתונים או בתוכן במפות Google

המאמר הזה יכול לעזור לכם למצוא פתרונות לשגיאות שייתכן שתיתקלו בהן במפות Google.

הערה: האפשרות לעזור לנו לתקן שגיאה במפות Google זמינה רק בחלק מהמדינות והאזורים.

הוספה או עריכה של מידע על מקומות

הוספת מקום חסר

אפשר להוסיף למפה באופן ציבורי מקומות חסרים כמו ציוני דרך ציבוריים, בתי קפה או עסקים מקומיים אחרים. מידע נוסף על הוספת מקום חסר למפות Google.

אפשר להוסיף או לערוך מידע על מקום או עסק, כמו השם, הכתובת, שעות הפעילות או עובדות אחרות לגבי העסק. מידע נוסף על הוספה או עריכה של מידע לגבי מקום.

הוספה או תיקון של כתובות

אפשר להוסיף או לערוך באופן ציבורי כתובות למשלוח דואר, לתקן את הכתובת למשלוח חבילות או לשנות מיקומים של סיכות. מידע נוסף על תיקון כתובות.

הוספת כביש או תיקון מידע שגוי לגביו

רוצים להוסיף כבישים למפות Google? מצאתם שגיאה במפה? נשמח לשמוע על כך.

מידע נוסף על הוספת כביש או תיקון מידע שגוי לגביו.

הסרת דף עסקי שגוי או מזויף

אפשר לדווח על עסקים או שמות של מקומות שמתחזים לאחרים או שמציגים תוכן ספאם או תוכן פוגעני, מזויף או בלתי הולם.

טיפ: כדי לדווח על בעיות משפטיות, כגון מחלוקות בנוגע לזכויות יוצרים או לסימנים מסחריים, יש לשלוח דיווח.

1. פותחים את מפות Google .
2. מחפשים את המקום שעליו רוצים לדווח.
3. בוחרים את המקום שליחת הצעה לעריכה Close or remove.
4. בוחרים את הסיבה להסרת המקום.
5. לוחצים על שליחה.

איפה אפשר למצוא את השינויים שביצעתם ומה המשמעות של הסטטוס שלהם

בטלפון או בטאבלט אפשר לראות רשימה של השינויים שערכתם במפות Google ומקומות שהוספתם למפות. רק אתם יכולים לראות את השינויים שערכתם. ייתכן שלא תקבלו נקודות בתוכנית הממליצים המקומיים אם משתמש אחר כבר ערך את אותו המקום לפניכם.

מידע נוסף על השינויים שערכתם במפות Google.

דיווח על שגיאות אחרות בתוכן של מפות Google

דיווח על מחירי דלק שגויים

תחנות דלק מציגות את מחירי הדלק הנוכחיים בפרופיל העסק שלהן במפות Google ובחיפוש Google. כדי למצוא מחירי דלק, לקוחות יכולים לחפש "תחנות דלק" או מותג ספציפי.

אם מחירי הדלק שגויים, יש לפנות ל-OPIS.

טשטוש של תמונות במבט-על

אנחנו עושים את כל המאמצים כדי להבטיח שהתמונות שלנו מצייתות לחוקים של המדינה הרלוונטית. עם זאת, אנחנו מעמידים לרשות המשתמשים טפסים באינטרנט שבעזרתם הם יכולים להגיש תלונות בנושאים משפטיים ולבקש להסיר תוכן בהתאם לחוקים המקומיים.

Google לא תטשטש תמונות שצולמו מלמעלה, למעט מסיבות משפטיות או מטעמי ביטחון לאומי.

אם מצאתם תמונה שלדעתכם צריך להסיר אותה מהסיבות האלה, אתם יכולים להגיש בקשה להסרה כאן. אם אתם מייצגים ישות ממשלתית, תוכלו להגיש בקשה להסרת תוכן באמצעות הטופס הזה. 

דיווח על תמונות לוויין או תמונות Street View לא עדכניות

אם אתם רוצים לדווח לצוות שלנו על תמונות מיושנות, מלאו את פרטי הבקשה בטופס הזה. המשוב שלכם יעזור לנו לקבוע איפה הכי חשוב לעדכן את התמונות. חשוב לדעת ש-Google לא יכולה להתחייב על זמני עדכונים ספציפיים.

דיווח על בעיה ב-Street View

כדי לדווח על תמונה שצריכה להיות מצונזרת או שעלולה להתפרש כפוגענית:

1. מחפשים את התמונה.
2. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות   דיווח על בעיה.
3. בוחרים את הבעיה ולוחצים על שליחה.
4. אנחנו נבדוק את הדיווח שלכם בהקדם.