Informar d'errors en les dades o el contingut de Google Maps

Aquest article us pot ajudar a trobar solucions per als errors que us podeu trobar a Maps.

Important: només es pot informar d'errors a Maps en alguns països i algunes regions.

Afegir o editar la informació sobre llocs

Afegeix un lloc que no surt

Podeu afegir públicament al mapa llocs que no hi surten, com ara punts de referència públics, cafeteries o altres empreses locals. Obteniu més informació sobre com podeu afegir un lloc que no surt a Maps.

Podeu afegir o editar la informació sobre un lloc o una empresa, com ara el nom, l'adreça, l'horari o altres dades. Obteniu més informació sobre com podeu afegir o editar la informació sobre un lloc.

Afegir o corregir adreces

Podeu afegir o editar públicament adreces postals, corregir el lloc on s'han d'entregar paquets o ajustar la ubicació dels marcadors. Obteniu més informació sobre com podeu corregir adreces.

Afegir o corregir una via

Si cal afegir vies a Google Maps o veieu alguna incorrecció al mapa, podeu indicar-nos-ho.

Obteniu més informació sobre com podeu afegir o corregir una via.

Informar d'una empresa

Podeu informar d'empreses o de noms de llocs si hi detecteu contingut ofensiu, fals, brossa o inadequat. Obteniu informació sobre com podeu informar d'una empresa.

Nota: en cas de problemes legals, com ara conflictes per drets d'autor o marques comercials, envieu un informe.

Trobar les modificacions i entendre'n l'estat

Al telèfon o a la tauleta, podeu trobar una llista dels canvis i dels llocs que heu afegit a Google Maps. Tingueu present que ningú més no pot veure les vostres modificacions. És possible que no obtingueu punts de Local Guide si un altre usuari ja ha editat el lloc anteriorment.

Obteniu més informació sobre els canvis que heu fet a Maps.

Informar de contingut brossa o de dades incorrectes

Qualsevol dada il·legal, ofensiva, fraudulenta o maliciosa a Google Maps es considera contingut brossa. Es prohibiran els usuaris que estiguin relacionats amb el contingut brossa.

Obteniu més informació sobre les restriccions d'accés a funcions per infraccions de les polítiques.

Consells:

• Si trobeu una ressenya que infringeix les polítiques de contingut de Google Maps, podeu informar-ne i sol·licitar-ne la supressió. Obteniu informació sobre com podeu informar de contingut o corregir-lo.
• Si trobeu una foto o un vídeo que infringeix les polítiques de fotos de Google Maps, podeu informar-ne i sol·licitar-ne la supressió. Obteniu informació sobre com podeu informar de fotos i vídeos a Maps.
• Podeu informar d'una empresa que infringeix la conducta o les polítiques empresarials. Obteniu informació sobre com podeu informar d'una empresa.

Informar d'altres errors de contingut a Google Maps

Informar de preus incorrectes de la benzina

Les benzineres mostren els preus actuals de la benzina als seus perfils d'empresa a Google Maps i a la Cerca. Per trobar els preus de la benzina, els clients poden cercar "benzineres" o una marca concreta.

Si les dades de preus de la benzina són incorrectes, contacta amb OPIS.

Desenfocament de les imatges aeroespacials

Google no desenfoca les imatges aèries ni de satèl·lit. Si un organisme governamental sol·licita desenfocar la imatge, demanem al govern que dirigeixi la sol·licitud als nostres proveïdors d'imatges externs. Les imatges aèries i per satèl·lit estan disponibles comercialment al mercat, que inclou altres serveis de mapa, dels proveïdors externs.

Si formeu part d'una entitat governamental, podeu escalar una sol·licitud per obtenir més informació.

Informar de preus incorrectes d'entrades

Important: This feature is currently available in the USA only.

When you look for a venue which hosts events, the Overview and Tickets tabs show:

1. Upcoming events at the venue 
2. Ticket prices for the events hosted at the venue
3. Platforms where you can book or reserve event tickets

If the event ticket prices are incorrect, you can report through this form.

Informar d'imatges de Street View o de satèl·lit obsoletes

Per informar d'imatges obsoletes, empleneu la informació sol·licitada en aquest formulari. Els vostres comentaris ens ajuden a determinar on és més important actualitzar les imatges. Tingueu present que Google no es pot comprometre a definir un calendari concret per a les actualitzacions.

Informar d'un problema de Street View a Google Maps

Per informar d'una imatge que s'ha de censurar o que pot ser ofensiva:

1. Localitzeu la imatge.
2. Toqueu Més Informa d'un problema.
3. Seleccioneu el problema i toqueu Envia.
4. Revisarem l'informe al més aviat possible.