Как сообщить об ошибке на карте

Важно! В связи с пандемией COVID-19 мы принимаем меры для защиты здоровья наших сотрудников и обеспечения работы важнейших сервисов. Поэтому внесение изменений на Карты может быть временно ограничено или происходить с задержкой.

Сообщите нам, если на Google Картах не отмечена дорога или вы нашли другую неточность.Например:

  • неправильное название дороги;
  • неверная информация об одностороннем или двустороннем движении;
  • неверное расположение дороги;
  • дорога перекрыта;
  • дорога, отмеченная на карте, не существует;
  • дороги нет на карте;
  • неправильный адрес или неточное расположение маркера.

Как сообщить об ошибке на дороге

Вы можете сообщить нам об ошибке или недостающей информации на Google Картах.

Как исправить информацию о дороге

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите свое фото профиля или инициалы Значок аккаунта > Справка/отзыв > Отправить отзыв.
  3. Выберите дорогу, информация о которой неверна.
  4. Нажмите на название места или дороги в списке в нижней части экрана.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Как добавить дорогу

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите свое фото профиля или инициалы Значок аккаунта > Справка/отзыв > Дорога отсутствует.
  3. Переместите маркер в место, где отсутствует дорога.
  4. Добавьте точки, чтобы начертить дорогу. Нажмите Далее.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Как сообщить об ошибке в адресе или расположении маркера

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Найдите нужный адрес или удерживайте точку на карте, чтобы поставить маркер.
  3. Нажмите на адрес в нижней части экрана.
  4. Выберите Предложить исправление.

Как сообщить о проблеме в Просмотре улиц

Если вы обнаружите изображение, которое, по вашему мнению, является неприемлемым или должно публиковаться в размытом виде, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте изображение.
  2. Нажмите на значок флажка .
  3. Выберите описание проблемы и нажмите Пожаловаться. Мы постараемся обработать ваш запрос как можно быстрее.

Как устранить другие неточности

Предлагать исправления на Google Картах можно не во всех странах и регионах.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?