Google は、より信頼性の高いユーザー エクスペリエンスをお届けするため、2021 年 10 月 31 日より、アプリのバージョン 9.64 以前または Android のバージョン 4.3 以前の Android 向けマップのサービスを停止いたします。
ヒント: 詳しくは、Google マップアプリのバージョンを確認する方法と Android のバージョンを確認する方法をご覧ください。
Android 向けアプリのバージョンの更新
アプリのバージョンが 9.64 以前で、Android デバイスのバージョンが 4.4 以降の場合は、次のように対応します。
- Google マップを最新のバージョンに更新します。
- モバイル ブラウザで google.com/maps にアクセスし、ウェブ版 Google マップを使用します。
- Maps Go をダウンロードします。
ヒント: Maps Go は、バージョン 4.4 以降の Android でご利用いただけます。
更新に関する問題
Google マップ アプリを更新できない場合は、ご利用の Android OS のバージョンが最新バージョンのマップアプリに対応していません（Android のバージョンは 4.3 以前、アプリのバージョンは 9.64 以前）。この場合は次のように対応します。
- 最新の Android 版 Google マップアプリを利用する場合は、Android OS を最新のバージョンに更新します。
- モバイル ブラウザで google.com/maps にアクセスし、ウェブ版 Google マップを使用します。
無効なリンクに関する問題を解決する
Google マップ アプリでリンクを開く際に問題が発生した場合、次のように対応します。
1. モバイル デバイスで Play ストア アプリ 
2. Play ストアで Google マップを検索します。
3. 画面右上の [更新] をタップします。
ヒント: アプリを更新できない場合は、ブラウザで google.com/maps を開いてください。