Hesabınızın Teşhis bölümü, ürün verileriniz için sorun ve özellik raporları sunar. Teşhis sayfasında sunulan raporlar sayesinde ürün verilerinizin durumu hakkında daha iyi analizler elde edebilir, böylece sorunları daha kolay tespit edip çözebilirsiniz.
Bu makalede, ürün verilerinizle ilgili sorunları bulmak ve gidermek için Manufacturer Center'daki Teşhis sayfasını nasıl kullanacağınız açıklanmaktadır.
İşleyiş şekli
Manufacturer Center hesabınızın Teşhis sayfası, ürünlerinizden hangilerinde belirli özellikleri veya öğelerin tamamını etkileyen sorunlar bulunduğunu gösterir. Onaylanmayan ürünlerinizin bir listesini ve ardından en fazla sayıda sorun içeren özelliklerin bir listesini göreceksiniz.
Öğe sorunları: Ürünün tamamının reddedilmesine neden olan sorunlar. Bu tür bir durumda ürün, kataloğun bir parçası olmayacağından ürününüzün gösterildiği Google platformlarında ürün verileriniz kullanılmaz. Örneğin, GTIN veya Marka onaylanmazsa öğenin tamamı bu durumdan etkilenir.
Özellik sorunları: Tek bir özelliği etkileyen ve ürünün reddedilmesine neden olmayan sorunlar. Örneğin, feed'inizde cinsiyet [gender] özelliği için geçersiz bir değer varsa ürün kataloğa yine de eklenir. Ancak ürününüz gösterilirken, yüklediğiniz veriler cinsiyet özelliği için kullanılmaz.
Sorunla ilgili verileri sıralamak için filtreleri kullanma
Teşhis bölümündeki verileri hedef, ülke, birincil feed, özellik, tarih veya hedef müşteri kimliğine (yalnızca veri iş ortakları) göre filtreleyebilirsiniz.
Hedef: "Alışveriş kataloğu" gibi belirli bağlamlara ve programlara göre filtre uygulayın.
Ülke: Belirli bir ülkeyi hedefleyen öğelere göre filtreleyin.
Birincil feed: Feed veya Content API aracılığıyla gönderilmiş öğelere göre filtre uygulayın.
Özellik: Belirli bir özelliğin etkilediği öğe sorunlarına göre filtre uygulayın.
Tarih: Belirli bir tarihten önce veya sonra ya da iki tarih arasında ilk kez görülen sorunları filtreleyin.
Hedef müşteri kimliği (yalnızca veri iş ortakları): Belirli bir hedef müşteriyi etkileyen sorunlara göre filtre uygulayın.
Teşhis sayfasında filtreler ayarlanmışsa indirilebilir raporlar yalnızca bu filtreleri gösteren öğeleri içerir. Örneğin, feed filtresi Content API olarak ayarlanmışsa indirilebilir raporların tümünde yalnızca bu API aracılığıyla gönderilen öğeler bulunur.
Teşhis Aracı'nı kullanarak öğe sorunlarını giderme
Feed'inizi düzenleyerek
- Manufacturer Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünden Teşhis Aracı'nı tıklayın.
- Hatalarınızı inceleyin.
- Belirli bir özellikte onaylanmayan öğelerin tam listesini görmek için Listeyi göster'i tıklayın.
- Onaylanmayan özelliklere örnek olarak hesabınızdan 3 öğe görüntülemek için Örnekleri göster'i tıklayın.
- Sorunları gidermek için feed'inizdeki öğe sorunlarını düzeltip feed'i yeniden gönderin.
Ürün düzenleyiciyi kullanarak
Ürün düzenleyici ile hesabınızdaki tüm ürünlerin ürün verilerini düzenleyebilirsiniz:
- Manufacturer Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünden Teşhis Aracı'nı tıklayın.
- Hatalarınızı inceleyin.
- Belirli bir özellikte onaylanmayan öğelerin tam listesini görmek için Listeyi göster'i tıklayın.
- Onaylanmayan özelliklere örnek olarak hesabınızdan 3 öğe görüntülemek için Örnekleri göster'i tıklayın.
- Ürünler sekmesinden "Varyantlar"ı seçin.
- Düzenlemek istediğiniz ürünü seçin, ardından Düzenle simgesini tıklayın.
- Düzenlemek istediğiniz özelliği seçin. Düzenlenebilir alanlar gri bir simgeyle işaretlenmiştir. Kimlik, ülke ve içerik dili dışındaki tüm alanlar düzenlenebilir. Düzenlenebilir alanlar ayrıca gri bir simgeyle işaretlenmiştir. Not: Düzenlenemeyen alanları değiştirmek istiyorsanız ürünü silip yeni bir ürün oluşturmanız gerekir.
- Düzenlemelerinizi tamamladıktan sonra, Değişiklikleri kaydet'i tıklayın veya değişikliklerinizi iptal edip orijinal bilgilere geri dönmek için İptal'i tıklayın.
Google, tüm değişiklikleri yayınlanmadan önce doğrular. Bazı özellikler, Alışveriş reklamları veya diğer Google platformlarında müşterilere doğrudan gösterilmeyebilir. Ancak gönderdiğiniz tüm özellikler ürünle ilgili aramalarda reklam alaka düzeyini artırmak için kullanılır.