Os atributos de eficiência energética serão descontinuados em 1º de setembro de 2024. Informe apenas o atributo certificação [certification]
.
Neste artigo
Por que o problema está acontecendo
Foram usados estes atributos legados do atributo certificação [certification]
: classe de eficiência energética [energy_efficiency_class]
, classe de eficiência energética mínima [min_energy_efficiency_class]
e classe de eficiência energética máxima [max_energy_efficiency_class]
. O atributo certificação [certification]
é mais seguro.
Exemplo
Se um produto estiver marcado com a classe de eficiência energética energy_efficiency_class=A
, ele será exibido na guia "Requer atenção".
Como corrigir o problema
Atualize os produtos para usar o atributo certificação [certification]
e remova os atributos legados de eficiência energética.
Corrigir produtos um por um diretamente no Manufacturer Center
Acesse Produtos no Manufacturer Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Clique no título do problema que você quer corrigir e depois em Editar produto.
Remova todos os atributos legados de eficiência energética.
Insira o atributo certificação [certification]
.
Selecione Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
Acesse Produtos no Manufacturer Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Selecione o ícone de download para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
Compare a lista salva com os dados de produtos enviados e verifique se todos os atributos legados de eficiência energética foram substituídos pelo atributo certificação [certification]
.
Reenvie os dados de produtos corrigidos para o Manufacturer Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".
Observação: pode levar algum tempo para que as mudanças sejam refletidas nessa página.