Bu makalede ele alınan konular:
Sorunun nedeni
Ürünlerinizden bir veya daha fazlasında sertifika [certification]
alt özelliği olan sertifika kodu [certification_code]
için bilinmeyen değer var. Sertifika kuruluşu tarafından sağlanan resmi ürün sertifikasıyla eşleştirilemeyen bir sertifika kodu sağladınız. Bu nedenle Google, resmi sertifika verilerini alamıyor.
Sorunu düzeltme
Kayıtlı bir sertifika kuruluşu tarafından verilen sertifikayla eşleşen bir sertifika kodu gönderin.
Ürünleri doğrudan Manufacturer Center'da teker teker düzeltme
Manufacturer Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
Düzeltmek istediğiniz sorunun başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Kayıtlı bir sertifika kuruluşu tarafından sağlanan sertifikayla eşleşen geçerli bir sertifika kodu [certification_code]
özelliği girin.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Manufacturer Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini seçin.
İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırıp kod [certification_code]
özelliği için gönderilen değerin, kayıtlı bir sertifika kuruluşu tarafından sağlanan sertifikayla eşleştiğinden emin olun.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Manufacturer Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.