修正方法: 不明な認証コード [certification_code]

認証機関から提供された有効な認証コードを追加する

この記事の内容


この問題が発生している理由

1 つ以上の商品の認証コード [certification_code]認証 [certification] のサブ属性)の値が不明です。提供された認証コードは、認証機関が提供する公式の製品認証と一致しませんでした。そのため、Google が正式な認証データを取得できていません。

: 123456 は EPREL 認証のコードです(リンク: https://eprel.ec.europa.eu/screen/product/dishwashers2019/1562225)。

問題の解決方法

登録済みの認証機関が提供する認証に対応した認証コードを登録してください。

Manufacturer Center で商品を 1 つずつ直接修正する

Step 1 Manufacturer Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 修正する問題のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。

Step 4 登録済みの認証機関が提供する認証に対応した有効な認証コード [certification_code] 属性を入力します。

Step 5 [保存] を選択します。

複数の商品を一度に修正する

Step 1 Manufacturer Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 ダウンロード アイコン を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。

Step 4 ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを照らし合わせます。認証コード [certification_code] 属性に登録した値と、登録済みの認証機関から提供された認証が一致していることを確認します。

Step 5 選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Manufacturer Center に再度アップロードします。


次のステップ

必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。

留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

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改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

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