इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
यह समस्या क्यों हो रही है
आपके एक या एक से ज़्यादा प्रॉडक्ट के लिए, कोड [certification_code] सब-एट्रिब्यूट की गलत वैल्यू दी गई है. यह सर्टिफ़िकेट का ब्यौरा [certification] एट्रिब्यूट का एक सब-एट्रिब्यूट है. आपने सर्टिफ़िकेट का जो कोड दिया है वह सर्टिफ़िकेट देने वाली किसी संस्था या निकाय के दिए गए आधिकारिक प्रॉडक्ट सर्टिफ़िकेट के कोड से मेल नहीं खाता. इसलिए, Google आधिकारिक सर्टिफ़िकेट का डेटा फिर से हासिल नहीं कर सकता.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
सर्टिफ़िकेट का वह कोड सबमिट करें जो रजिस्टर की हुई किसी संस्था या निकाय के उपलब्ध कराए गए सर्टिफ़िकेट से मेल खाए.
सीधे तौर पर Manufacturer Center में जाकर, हर प्रॉडक्ट की समस्या को एक-एक करके ठीक करना
Manufacturer Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
उस प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें जिसमें मौजूद समस्या ठीक करनी है. इसके बाद, प्रॉडक्ट में बदलाव करें पर क्लिक करें.
कोड
[certification_code] सब-एट्रिब्यूट की ऐसी मान्य वैल्यू सबमिट करें जो रजिस्टर की हुई किसी संस्था या निकाय के उपलब्ध कराए गए सर्टिफ़िकेट से मेल खाए.
सेव करें को चुनें.
इस समस्या को कई प्रॉडक्ट के लिए एक साथ ठीक करना
Manufacturer Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
किसी भी समस्या वाले या सिर्फ़ इस समस्या वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट को .csv फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, डाउनलोड करें आइकॉन
को चुनें.
प्रॉडक्ट की डाउनलोड की गई लिस्ट को, अपलोड किए गए प्रॉडक्ट डेटा के साथ क्रॉस रेफ़रंस करें. साथ ही, पक्का करें कि आपने कोड
[certification_code] सब-एट्रिब्यूट की ऐसी वैल्यू सबमिट की हो जो रजिस्टर की हुई किसी संस्था या निकाय के उपलब्ध कराए गए सर्टिफ़िकेट से मेल खाए.
अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके का इस्तेमाल करके, अपने सही किए गए प्रॉडक्ट डेटा को Manufacturer Center में फिर से अपलोड करें.
अगले चरण
अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, "इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है" पेज पर जाकर देखें कि यह समस्या वहां न दिख रही हो, ताकि पक्का हो सके कि आपने समस्या को ठीक कर दिया है.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे "इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है" पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.