Ürünlerinizden birinde veya daha fazlasında, aralık dışında GITF vektör değeri içeren bir 3D model bulunuyor. Bu durum, 3D model [virtual_model_link] özelliğinin reddedilmesine neden olur ve ürününüz 3D model olmadan gösterilir.
3D model [virtual_model_link] özelliği için sağladığınız 3D modelin glTF doğrulama aracı tarafından onaylandığından emin olun. 3D modelinizi Modelviewer aracını kullanarak test etmenizi de öneririz.
Talimatlar
Adım 1/3: Etkilenen ürünleri inceleyin
- Manufacturer Center hesabınızda gezinme menüsünden Ürünler'i ve ardından Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde yer alan filtre düğmesinin
sağındaki indir düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup sağ taraftaki sütunda yer alan indir düğmesini
İlgili sorundan etkilenen 50 ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
Adım 2/3: Modelinizin glTF doğrulayıcısı tarafından onaylandığından emin olun
- İndirilen raporu yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = GlTF vektörü aralık dışında - 3D model
[virtual_model_link]özelliği için sağladığınız 3D modelin gITF doğrulayıcısı tarafından onaylandığından emin olun.
3D model doğrulama aracını geçtikten sonra lütfen 3. adımı uygulayıp ürün verilerini yeniden gönderin.
Adım 3/3: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yeniden gönderin:
Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliklerin Teşhis sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.