Satu atau beberapa produk Anda memiliki model 3D yang berisi nilai vektor GITF yang berada di luar rentang. Hal ini akan menyebabkan penolakan atribut model 3D [virtual_model_link]
dan produk Anda akan ditampilkan tanpa model 3D.
Pastikan model 3D yang Anda berikan untuk atribut model 3D [virtual_model_link]
lulus alat validator glTF. Kami juga merekomendasikan agar Anda menguji model 3D menggunakan alat Modelviewer.
Petunjuk
Langkah 1 dari 3: Lihat produk yang terpengaruh
- Di akun Manufacturer Center Anda, klik Produk di menu navigasi, lalu klik Diagnostik.
- Klik tab Masalah item untuk melihat masalah yang sedang memengaruhi produk Anda.
Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah:
- Klik tombol download di sebelah kanan tombol filter , di bawah grafik dan di atas daftar masalah.
Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk masalah tertentu:
- Temukan masalah pada kolom “Masalah”, lalu klik tombol download di kolom sebelah kanan.
Untuk melihat daftar hingga 50 produk dengan masalah tertentu ini:
- Cari masalah pada kolom "Masalah", lalu klik Lihat contoh di kolom “Item yang terpengaruh”.
Langkah 2 dari 3: Pastikan model Anda lulus validator glTF
- Filter laporan yang didownload sehingga Anda hanya melihat produk dengan:
"Judul masalah" = Vektor GlTF di luar rentang - Pastikan model 3D yang Anda berikan untuk atribut model 3D
[virtual_model_link]
lulus validator gITF.
Setelah model 3D lulus alat validasi, ikuti langkah 3 dan kirim ulang data produk
Langkah 3 dari 3: Kirim ulang data produk Anda
- Setelah memperbarui data produk Anda, kirimkan kembali menggunakan salah satu metode ini:
Selanjutnya, periksa bahwa Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tidak lagi tercantum di halaman Diagnostik.
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman Diagnostik.