修正方法: GlTF ベクトルが範囲外です

GITF ベクトル値が範囲外です。モデルが glTF バリデータの検査に合格しているか確認してください。

1 つ以上の商品で、範囲外の GITF ベクトル値を含む 3D モデルが使用されています。この場合、3D モデル [virtual_model_link] 属性が不承認となり、3D モデルなしで商品が表示されます。

3D モデル [virtual_model_link] 属性に指定した 3D モデルが glTF バリデータ ツールに合格していることを確認してください。また、Modelviewer ツールを使用して 3D モデルをテストすることもおすすめします。

手順

ステップ 1/3: 影響を受けている商品を確認する

  1. Manufacturer Center アカウントで、ナビゲーション メニューの [商品] をクリックし、[診断] をクリックします。
  2. [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。

すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:

  • フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上)の右側にあるダウンロード ボタン をクリックします。

特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:

  • [問題] 列で目的の問題を探し、右側の列にあるダウンロード ボタン をクリックします。

特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:

  • [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。

ステップ 2/3: モデルが glTF バリデータに合格することを確認する

  1. ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみが表示されるようにします。
    "Issue title" = GlTF ベクトルが範囲外です
  2. 3D モデル [virtual_model_link] 属性に指定した 3D モデルが glTF バリデータの検証に合格していることを確認してください。

3D モデルが検証ツールに合格したら、ステップ 3 に沿って商品データを再登録します。

ステップ 3/3: 商品データを再登録する

  1. 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再登録してください。

次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。

: [診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

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