紋理輸入參照的網格缺少紋理座標。請確認模型已通過 glTF 驗證工具驗證。
你有一或多項產品的 3D 模型含有缺少紋理座標的 GlTF 網格，這會導致 3D 模型連結 [virtual_model_link] 屬性遭到拒登，產品也會在沒有 3D 模型的情況下顯示。
請確認 3D 模型連結 [virtual_model_link] 屬性值已通過驗證工具。此外，建議使用 Modelviewer (模型檢視器) 來測試 3D 模型。
操作說明
步驟 1 (1/3)：查看受影響的產品
- 在 Manufacturer Center 中，依序按一下導覽選單中的「產品」和「診斷」。
- 按一下「商品問題」 分頁標籤，查看目前影響產品的問題。
如要下載受各項問題影響的所有產品清單 (.csv)，請按照下列指示操作：
- 在圖表下方和問題清單上方的區塊中，點按「篩選器」按鈕
右側的「下載」按鈕
。
如要下載受某特定問題影響的所有產品清單 (.csv)，請按照下列指示操作：
- 在「問題」欄下方找到問題，然後按一下右側欄中的「下載」按鈕
你也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項)，方法如下：
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題，然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。
步驟 2 (2/3)：確認 AR 模型通過驗證工具驗證
- 篩選已下載的報表，僅顯示符合下列狀況的產品：
「問題標題」= GlTF 網格缺少紋理座標 - 確認你提交的 3D 模型通過 gITF 驗證工具。
步驟 3 (3/3)：重新提交產品資料
- 產品資料更新完成後，請使用下列其中一種方法重新提交：
- 接著確認問題是否仍列於「診斷」頁面上，未列出即代表問題已解決。
請注意：完成變更後，「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。