修正方法: GlTF メッシュに texcoord がありません

1 つ以上の商品に、texcoord がない GlTF メッシュを含む 3D モデルが指定されています。この場合、3D モデルリンク [virtual_model_link] 属性が不承認となり、3D モデルなしで商品が表示されます。

3D モデルリンク [virtual_model_link] 属性の値がバリデータ ツールの検証に合格することを確認してください。また、Modelviewer ツールを使用して 3D モデルをテストすることもおすすめします。

手順

ステップ 1/3: 影響を受けている商品を確認する

1. Manufacturer Center で、ナビゲーション メニューの [商品] をクリックし、[診断] をクリックします。
2. [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。

すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:

• フィルタボタン （グラフの下、問題一覧の上）の右側にあるダウンロード ボタン をクリックします。

特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:

• [問題] 列で目的の問題を探し、右側の列にあるダウンロード ボタン をクリックします。

特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:

• [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。

ステップ 2/3: AR モデルがバリデータ ツールの検証に合格することを確認する

1. ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみを表示します。
   "Issue title" = GlTF メッシュに texcoord がありません
2. 指定する 3D モデルが gITF バリデータの検証に合格することを確認します。

ステップ 3/3: 商品データを再登録する

1. 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再登録してください。
   • フィードをアップロードする
   • Content API で送信する
2. 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。

注: [診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。