Як виправити помилку "Розширення glTF без посилання"

Принаймні один із ваших товарів має 3D-модель без посилання. У такому разі атрибут посилання на 3D-модель [virtual_model_link] буде відхилено, і товар відображатиметься без 3D-моделі.

Щоб усунути проблему, переконайтеся, що 3D-модель підтверджено за допомогою засобу перевірки gITF. Також рекомендуємо протестувати 3D-модель за допомогою інструмента Modelviewer.

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

1. У Manufacturer Center натисніть Товари в меню навігації, а потім виберіть Діагностика.
2. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми з даними.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

• натисніть кнопку праворуч від кнопки , розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему у відповідному стовпці й натисніть кнопку у стовпці праворуч.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Товари, яких це стосується".

Крок 2. Виконайте перевірку за допомогою засобу перевірки gITF

1. Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
   "Назва проблеми" = Розширення glTF без посилання
2. Переконайтеся, що надану 3D-модель підтверджено за допомогою засобу перевірки gITF.

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

1. Оновивши дані про товар, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
   • Завантажте фід
   • Надішліть дані через Content API
2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".

Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.