设置 Postmaster Tools

使用 Postmaster Tools 监控您向 Gmail 个人账号发送的外发电子邮件以及您的发信网域和 IP 地址的相关信息。Postmaster Tools 中提供的信息有助于您在向 Gmail 个人账号发送电子邮件时符合 Gmail 相关要求，具体要求请参见电子邮件发件人准则和有关电子邮件发件人准则的常见问题解答。

Postmaster Tools 信息中心提供有关垃圾邮件比例、声誉、邮件身份验证和递送错误的详细信息。如需详细了解每个信息中心，请参阅 Postmaster Tools 信息中心。

您必须拥有 Google 账号或 Google Workspace 账号才能使用 Postmaster Tools。Postmaster Tools 中的数据仅针对向 Gmail 个人账号发送的邮件。个人 Gmail 账号是指以 @gmail.com 或 @googlemail.com 结尾的 Gmail 账号。

设置 Postmaster Tools

请按照以下步骤为您的网域设置 Postmaster Tools。注意：

• 如要独立于主网域查看子网域的信息中心，请按照添加主网域的相同方法将子网域添加到 Postmaster Tools。建议您首先添加并验证主网域，然后再添加子网域。如果主网域已经过验证，则无需验证其子网域。
• 如要为某个网域的多个账号设置 Postmaster Tools 访问权限，请为每个账号设置单独的 DNS 验证记录。

第 1 步：将您的发信域名添加到 Postmaster Tools

重要提示：添加 DKIM (d=) 域名或 SPF (Return-Path) 域名。如果 DKIM 和 SPF 域名相同，Postmaster Tools 会使用由 SPF 和/或 DKIM 签署的邮件来生成信息中心数据。

1. 在您的计算机上，登录 Postmaster Tools。
2. 在“管理域名”页面右上角，点击添加新域名。
3. 在“添加新域名”页面上，输入您用于通过 SPF 和/或 DKIM 对外发邮件进行身份验证的域名。
4. 点击创建。
5. 如需查找域名，请点击左上角的返回。

第 2 步：验证您的发信域名

重要提示：

• 您可以跳过此步骤，在不验证域名的情况下继续设置，但 Postmaster Tools 在您的域名通过验证之前不会显示有关您的邮件的信息。如需跳过此步骤，请点击以后再说。
• 在此步骤中，您将登录域名提供商的管理控制台，因此不妨在另一个浏览器标签页中打开该控制台。了解如何通过 Google Workspace 验证您的域名。

1. 在您的计算机上，登录 Postmaster Tools。
2. 在“管理域名”页面上，点击相应域名右侧的“更多选项”。
3. 点击验证域名。
4. 在“验证域名的所有权”窗口中，复制 TXT 或 CNAME 记录。
5. 登录您的域名提供商网站，然后将复制的文本添加到您域名的 DNS 记录中。
   • 了解如何使用 TXT 记录验证您的域名。
6. 返回“验证域名所有权”窗口，然后点击验证。

提示：通常，Postmaster Tools 会立即验证域名，但域名的验证状态最长可能需要 10 分钟才会更新

第 3 步：向他人授予对 Postmaster Tools 信息中心的访问权限（可选）

如需让其他人访问您域名的 Postmaster Tools 信息中心，请在 Postmaster Tools 中将他们添加到相应域名。您只能向已验证的域名添加用户，并且这些用户必须拥有 Google 账号或 Google Workspace 账号。

1. 在您的计算机上，登录 Postmaster Tools。
2. 在“管理域名”页面上，点击相应域名右侧的“更多选项”。
3. 点击管理用户。
4. 点击右上角的新用户。在“添加用户”窗口中，输入要添加到域名中的人员的 Google 邮箱，然后点击添加。

在您授予他人对您的域名的访问权限时，务必告知对方，因为 Postmaster Tools 不会自动通知对方。对方登录 Postmaster Tools 后，会在“管理域名”页面上看到他们有权访问的域名。

如果用户没有域名访问权限，则在尝试打开信息中心时会收到以下消息：“您无权访问此域名的数据。请确保您已验证自己是所有者，或者所有者已向您授予读取权限。”

现在，您便可以开始使用 Postmaster Tools 信息中心监控您的外发电子邮件。

排查 Postmaster Tools 设置问题

下表列出了在 Postmaster Tools 设置期间可能出现的问题以及建议采取的措施。

问题	可能的原因	推荐措施
我无法验证网域。	Postmaster Tools 无法连接到网域的 DNS 服务器。 找不到您网域的验证 DNS CNAME 记录。	稍等几分钟，让 Google 获取您对 CNAME 记录的更改。 检查网域 DNS 记录中的域名验证字符串是否正确。 尝试用一个新字符串重新验证网域。
我无法授权他人访问我的网域。	此人没有 Google 账号。	确保您尝试添加的人拥有 Google 账号，并且您是使用与该账号关联的电子邮件地址添加此人。
我在一个或多个信息中心内没有看到有关我网域的预期数据。	如果某一天的邮件总数太少，则可能不会显示相关数据；这是为了保护用户隐私。	您可以在电子邮件发信量增加到足够多、能够填充信息中心内的数据后，再次查看信息中心。 请遵循以下发送电子邮件的最佳做法： 应仅向希望收到您邮件的收件人发送电子邮件。 确保收件人选择订阅您的邮件。 在将收件人的电子邮件地址加入订阅名单前，先向每一个电子邮件地址发送确认电子邮件。 定期发送邮件，以确认收件人是否希望继续订阅。 考虑为不打开或不阅读邮件的收件人退订邮件。 让用户可以轻松退订。 使用反馈 ID 来识别收件人最常标记为垃圾邮件的邮件类型。